News
Empfangsseite
/ Spielergemeinde
/ News
Ankama Shield (Beta): Verbesserte Sicherheit
03/10/2011 - 17h13
Einige Wochen nach dem unberechtigten Fremdzugriff auf unsere Server können wir euch nun unsere Service zum Schutz eurer Accounts in der Beta-Version vorstellen: Ankama Shield. Dieser Schutz für euren Account verhindert, dass jemand anders etwas mit eurem Account anstellen kann. Ihr entscheidet, welche Computer freigeschaltet werden!
Wie die meisten von euch wissen, gab es im August 2011 einen Einbruch in unsere Datenbank. Der Support hat es geschafft mehr als 80.000 Tickets zu bearbeiten und wir ermitteln gegenwärtig die Verluste der Spieler, um eine Entschädigung vornehmen zu können.
Parallel dazu haben die Teams von DOFUS, vom Support und vom Web an einem neuen Service zum Schutz der Accounts gearbeitet, um zu verhindern, dass der Diebstahl von Accountdaten solche schwerwiegenden Folgen haben kann. Dieser Service kann jetzt von euch getestet werden.
Ankama Shield ist ein neues System zum Schutz eurer DOFUS-Accounts. Ankama Shield ermöglicht euch zu bestimmen, welche Rechner auf die potentiell riskanten Funktionen eures DOFUS-Accounts zugreifen können.
Dieser Service befindet sich zur Zeit im Betatest.
Ankama Shield ermöglicht euch, den Zugriff auf euren Account auf einem oder mehreren Rechnern freizuschalten. Keine Freischaltung, kein Zugriff. Oder vielmehr nur ein sehr beschränkter Zugriff, mit dem es nicht möglich ist, im Spiel oder in der Accountverwaltung Schaden anzurichten.
Ihr bestimmt in der Accountverwaltung, welche Rechner freigeschaltet werden und das Recht zum unbeschränkten Zugriff auf euren Account mit dem DOFUS-Client oder mit einem Webbrowser erhalten.
Weitere Informationen findet ihr in unserem Tutorial.
Aktiviert Ankama Shield für eine verbesserte Sicherheit!
Beiträge
56
Was erstmal zu Beweisen wäre. Solange es da keinen Fall für gibt mit stichhaltigen Beweisen, ist das nur Unfug und Stimmungsmache.
Sobald jemand dein Loginnamen hat, kann dein PW so gut sein wie es will. Es ist einfach dann nur eine Frage der Zeit. Also Shield an und schon ist man deutlich Sicherer.
Ankama Shield wurde absichtlich so eingerichtet, dass es für höchstens 5 PCs permanent freigeschaltet werden kann. Es besteht jedoch die Möglichkeit, nicht mehr benötigte PCs zu entfernen oder weitere PCs jeweils nur für die Spielsession freizuschalten.
Falls euch dies nicht ausreichend erscheint, solltet ihr bitte ein Support-Ticket erstellen.
lg
Mark-E
da es in der letzten Zeit erneut einige Accounts gehackt worden sind, möchte ich euch jetzt noch einmal auffordern, falls möglich Ankama Shield zu aktivieren. Nach meinen Informationen stellt Ankama Shield weiterhin den besten Schutz gegen das Ausräumen von Accounts dar, da nur von euch autorisierte PCs einen vollen Zugriff auf euren Account haben.
Falls ihr gerne Ankama Shield benutzen würdet und aus technischen Gründen nicht dazu in der Lage seid, solltet ihr bitte den Support davon unterrichten, damit versucht werden kann, eine Lösung zu finden. Falls ihr beim Versuch des Hinzufügen eines Clients die Meldung "Service nicht verfügbar" erhaltet, solltet ihr bitte die folgenden Informationen beachten.
Es gibt gegenwärtig eine bekannte Möglichkeit, den Schutz von Ankama Shield aus der Ferne zu deaktivieren, die aber erfordert, eure E-Mail-Adresse und das Passwort derselben zu kennen. Falls ihr der Ansicht seid, dass Ankama Shield keinen ausreichenden Schutz darstellt, solltet ihr in Betracht ziehen, die dem Account zugeordnete E-Mail-Adresse zu ändern und/oder ein besseres Passwort für diese E-Mail-Adresse zu verwenden. Das Passwort eurer E-Mail-Adresse sollte sich natürlich unbedingt von eurem Ankama-Account-Passwort unterscheiden.
lg
Mark-E
Schlimmestenfalls kann es sein, das dein Mail anbieter (Provider) Diese Mails blockt, dann musst du bei denen Nachfragen.
Habe paar mal verscuht einen neuen code zu erhalten aber become keinen. Sehe taglich auf meiner email adresse nach … Bin mir sicher dass email 100% stimmt habs nachgepruft bei accountverwaltung. Habe probiert den support zu benarichtigen wollte ihnen auch eine melding schrieben aber dann wollen die dass ich ne copie oder aussschint von meinem fuhrerschein,familienbuch,personalausweis schicke. Also fur ein spiel finde ich das echt ubertrieben und unfahr. Damit habt ihr bestimmt weiter 100 Leute einfach so aus dem speil gekickt. Habe anderthalb jahre an meienm eni 144 osa 71 gearbeitet dann sovas. Kann auch sein dass email iwann noch ankommt was ich aber stark bezweifle. Wie gesagt warte schon seid adnerthalb wochen.
Mtfg
Kanna-bis,eni lvl 144
Danke für die schnelle (sehr schnelle...) Antwort
(name und pw hat er, er kriegts eh raus, manchmal wartet er stundenlang bis ich mich endlich anmelde und liest dann mein passwort mit
es läuft nicht über die IP. Außerdem benötigt man natürlich weiterhin Login und Passwort, um sich einzuloggen.
lg
Mark-E
(Also wenn ich ihn nicht freischalte, sondern nur meinen PC und Laptop eben. Wär nämlich unpraktisch, wenn er rein kann... oder verstehe ich die Mechanismen vom Shield falsch?)... und was passiert wenn ich dann meinen Host komplett ändere? Oder mal per VPN (was manchmal nötig ist) reingehe?
Bei mir funktionier das Schild eigentlich schon denk ich, ich hab es aktiviert und hab damit keine probleme.
Ich finde das Schild eine gute idee
LG
Golden-Shield