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¡Jugar!

reglas y sanciones

Cuando te inscribes a DOFUS, te comprometes a respetar un cierto número de reglas. Estas están para mantener un buen ambiente y mejorar la experiencia de juego de los jugadores. En el caso de que un jugador decidiera romper estas reglas, debe saber que se expone a diferentes sanciones.

En el caso de que un jugador rompa estas reglas, debe saber que se expone a diferentes sanciones. Según el caso y su gravedad, las sanciones serán más o menos severas.

Lista de sanciones que puede aplicar el soporte de DOFUS

La advertencia

Para determinadas infracciones, el jugador recibirá una advertencia para informarle de las reglas y avisarle de que se arriesga a una sanción. Esta advertencia la pueden enviar los moderadores directamente en el juego o mediante un e-mail de parte de Ankama. No expira y se considera que el jugador la ha leído y comprendido.

El silencio

El impedimento de hablar es una de las sanciones que aplican los moderadores a los jugadores que no respetan las reglas de DOFUS. Esta sanción puede ir acompañada de una petición de suspensión de cuenta de la que se encarga el soporte.

El kick (expulsión del juego)

La expulsión del juego por un tiempo determinado es una sanción que se aplica en los casos más graves. Esta sanción va generalmente acompañada de una petición de suspensión de cuenta de la que se encarga el soporte.

La suspensión temporal

La cuenta es inaccesible durante varios días (3, 7, 15 o 30 días). Esta suspensión provisional, que aplica el soporte, es una etapa que a veces precede al baneo definitivo de la cuenta DOFUS. Su duración depende de la gravedad de la falta y de la reincidencia.

La suspensión definitiva

La cuenta se cierra definitivamente, el jugador no volverá a tener acceso. Esta sanción se aplica, de forma general, en casos de jugadores reincidentes o por una falta imperdonable a las reglas de DOFUS.

La severidad de una sanción depende de lo grave que sea la infracción cometida. De manera general, varias advertencias llevan a un baneo temporal, y varios baneos temporales llevan a la suspensión definitiva. Sin embargo, algunas infracciones llevan directamente a una suspensión definitiva e inmediata. Del mismo modo, la reincidencia en una infracción también lleva a la suspensión definitiva.

Lista no exhaustiva de las reglas de buena conducta que debemos respetar imperativamente

Cuentas, personajes, nombres y apodos

El apodo de cuenta, de personajes y el nombre de gremio deben respetar las siguientes reglas:

  • ser una palabra pronunciable (por ejemplo, el nombre «zpribjhneob» no respeta las reglas);
  • no hacer referencia a una orientación política, etnia, comunidad o religión;
  • no ser vulgar o insultante;
  • no tener connotación sexual o pornográfica;
  • no contener el nombre y/o apellido(s) del jugador;
  • no hacer referencia a una marca registrada;
  • no hacer referencia a un producto estupefaciente u otros prohibidos por la ley;
  • no sugerir prácticas prohibidas por las reglas del juego;
  • no parecerse o imitar los nombres de background de DOFUS Ankama en general (personajes no jugadores, héroes de la historia, etc.);
  • no parecerse o imitar el nombre de un moderador o de un miembro de la empresa;
  • no cambiar la ortografía ni la forma del nombre con el fin de eludir las reglas anteriores.

Para evitar posibles abusos (utilización de la cuenta prestada para cometer infracciones, robos, etc.), está prohibido prestar la cuenta. En caso de que no se respete esta regla, ambos jugadores (el que presta la cuenta y el que la recibe) se arriesgan a ser sancionados.

La venta, compra, intercambio y regalo de cuentas están prohibidos. Las cuentas son propiedad de Ankama y por eso no se puede sacar ningún beneficio de ellas, ya sea en moneda real o virtual (kamas). Además, una cuenta está asociada a datos personales y es no es prudente divulgarlos. El propietario original de la cuenta siempre será el responsable de las acciones de su personaje y puede ser perseguido por vía judicial en el caso de que se realicen acciones graves con su cuenta.

Canales de discusión (Chat)

  • el flood, que consiste en repetir el mismo mensaje varias veces en un corto espacio de tiempo, no está autorizado;
  • el comercio al voceo (en el canal común de color negro) está prohibido fuera de los mapas mercantes*: se considera flood;
  • el reclutamiento al voceo también está prohibido;
  • cada canal tiene su función, que aparece indicada al pasar el ratón por encima de la casilla que activa o desactiva dicho canal. Está prohibido utilizar un canal con malas intenciones;
  • está prohibido abusar de caracteres especiales, darle importancia a tu mensaje escribiéndolo en mayúsculas, repitiendo un carácter de manera que atraiga la atención o, incluso, utilizar el símbolo @ o cualquier otro carácter que permita mostrar el mensaje automático de prevención contra sitios peligrosos «Atención»;
  • está prohibido hacer publicidad de sitios terceros, incluidos aquellos relacionados con DOFUS.

*Las posiciones de las plazas mercantes están indicadas en el mapa del mundo. La de Astrub se encuentra en un sótano, junto al zaap.

Eventos

  • está prohibida la organización, sin autorización, de loterías pidiendo la generosidad de los jugadores para proponer un premio, ya que el riesgo de robo o estafa es demasiado alto;
  • está prohibido organizar concentraciones que tengan como único objetivo crear un movimiento de masas, con el único fin de mantener la estabilidad de los servidores de DOFUS y la calidad de juego que ella conlleva.

Respeto a los demás jugadores

  • se exigen temas adecuados con el fin de conservar un ambiente distendido en los servidores. La vulgaridad, los insultos, los discursos racistas, xenófobos, homófobos, el lenguaje sexual y, en general, el uso de palabras fuera de lugar está prohibido;
  • excepto Oto Mustam y Aermyne, cada servidor está asociado a una lengua, que hay que utilizar en los canales públicos del servidor. Sin embargo, eres libre de hablar en la lengua que quieras en privado;
  • las estafas están prohibidas. A nadie le gusta darse cuenta de que le han engañado, sea de la manera que sea. De este modo, las estafas que constaten los moderadores en el juego serán sancionadas;
  • la usurpación de identidad está prohibida, ya sea la de un jugador, un gremio, un moderador, o un miembro de Ankama, poco importa que la intención sea buena o mala;
  • está prohibido revelar información personal de otro jugador;
  • de forma general, está prohibido perjudicar el buen desarrollo del juego de los demás jugadores.

Comercio

  • están prohibidos:
    - el comercio de cuentas, gremios , alineamiento;
    - el comercio de abonos y kamas fuera de los mercados de ogrinas y de kamas;
    - el comercio interservidor.
  • es ilegal vender recursos a precios exorbitantes con el objetivo de conservar o sacar dinero de una plaza en modo mercante. Fuera de las plazas mercantes, un jugador tiene derecho como máximo a un modo mercante activo por mapa.

Trampas

  • es ilegal abusar de un bug del juego. Toda anomalía debe reportarse al soporte en la sección correspondiente;
  • la utilización de un programa tercero (llamado comúnmente «bot») está prohibida;
  • la creación, utilización o promoción de un servidor privado DOFUS está prohibida;
  • la modificación del cliente DOFUS está prohibida. Esto engloba todos los archivos presentes en el repertorio de instalación de DOFUS;
  • está prohibido utilizar el personaje para bloquear o hacer difícil el acceso a un PNJ, a un punto de cambio de mapa o a cualquier punto que normalmente sea accesible en el juego.

Los moderadores son los guardianes del respeto y de las reglas del juego. En ningún caso sustituyen al soporte (https://support.ankama.com/hc/es). Si no respetas las reglas enunciadas anteriormente, te expones a sanciones inmediatas y/o diferidas que pueden traducirse en advertencias individuales o de grupo. Estas pueden tener como consecuencia la suspensión definitiva de las cuentas.