Acceder a la página www.dofus.com

No flash

 
Soporte
Inicio / Soporte / Moderadores

 Los moderadores en DOFUS

El trabajo del equipo de moderación consiste en hacer que el juego y los foros se desarrollen en un ambiente distendido. Los moderadores son jugadores en los que Ankama ha depositado su confianza y las herramientas de trabajo necesarias para hacer que el juego sea lo más agradable posible.
Los moderadores no son trabajadores de Ankama y su función no es la de sancionar con dureza a los jugadores. Con el fin de evitarles sanciones mayores, el papel del moderador consiste en advertir a los jugadores para que tomen conciencia de los riesgos a los que se exponen si no respetan las reglas de DOFUS.

Para conservar un buen ambiente en el juego, los moderadores tienen a su disposición varias herramientas. A continuación, os presentamos algunas de ellas.

SILENCIAR 15 MINUTOS

Cuando el flood (repetición abusiva de un mensaje en el juego) se vuelve incontrolable o cuando un jugador continúa enviando mensajes a un canal de discusión inapropiado, el moderador puede impedir que el jugador hable. Los 15 minutos de silencio se pueden aplicar tanto a un mapa como a un jugador.

SILENCIAR 60 MINUTOS

Normalmente, se aplica a los jugadores que envían mensajes ofensivos mediante los canales de discusión.

SILENCIAR 24 HORAS

Es el silencio más duro, normalmente se aplica a los jugadores que han cometido faltas graves tales como el comercio de cuenta o de abono. El nombre del jugador, al que se le castiga sin poder hablar durante 24 horas, se transmitirá automáticamente al soporte para que se le imponga una sanción adecuada.

¿CÓMO SE RECONOCE A LOS MODERADORES EN EL JUEGO?

moderateur

Los moderadores tienen una apariencia particular en DOFUS: cuando quieren ser visibles se les representa con un león con un taparrabos y hombreras. Normalmente, los moderadores no están visibles en el juego por lo que pueden observarte o ponerse en contacto contigo pero, en cambio, tú no podrás verlos si no quieren. El nombre de los moderadores va entre corchetes. Por ejemplo, el nombre del moderador Modo en el juego es [Modo].
Cuando los moderadores hablan en el juego utilizan diferentes tipos de mensajes: un mensaje normal, un mensaje de color ROJO o un mensaje privado para ponerse en contacto con uno o varios jugadores individualmente.
Un moderador nunca te pedirá ni tu contraseña, ni tu respuesta secreta ni tu correo electrónico. En general, nunca te pedirán NINGUNA información sobre tu cuenta.

¡CUIDADO CON LOS MODERADORES FALSOS!

Desgraciadamente, hay jugadores sin escrúpulos que se hacen pasar por moderadores para robar objetos o cuentas. En caso de duda, a continuación te detallamos los elementos para verificar si la persona que se ha puesto en contacto contigo es un moderador o no:

- Pídele que te envíe un mensaje en ROJO, ya que sólo los moderadores, los game masters y los administradores pueden hacerlo.
- Escribe /whois *apodo_de_la_persona que te habla en la zona de chat de DOFUS. La respuesta a este comando debe ser "Modo" en rojo.

Ejemplo: el comando /whois *MODXX envía "PersoXX (Modo: MODXX) se encuentra en Lugar_en_que_se_encuentra" donde Modo está escrito en rojo.

-El nombre del moderador debe estar escrito entre corchetes. Por lo tanto su nombre tiene la siguiente forma [nombre].

Atención: la persona con la que hablas es un impostor si la persona no puede escribir un mensaje en rojo, si el comando de la zona de chat no indica "MODO" y si el nombre de la persona no está entre corchetes. No continúes hablando con esa persona y en ningún caso le des información sobre tu cuenta.

¿QUÉ HAY QUE HACER PARA SER MODERADOR?

Si deseas ayudar a Ankama Games y unirte al equipo de moderadores, ¡es muy fácil! Antes de nada, te pedimos que adoptes un comportamiento irreprochable y que des ejemplo de seriedad y de una actitud constructiva en los foros y en el juego. Una vez creas que eres lo suficientemente maduro y experimentado podrás enviar tu candidatura utilizando el formulario que te proponemos más abajo.

Lista de cualidades necesarias para ser moderador:

-Tener un perfecto dominio del español.

-Conocer y respetar todas las normas al más mínimo detalle.

-Tener paciencia y respeto por los demás para evitar salidas de tono con los jugadores.

-Tener un buen conocimiento del juego.

Enviar mi candidatura para ser moderador.