estas seguro que entraste a tu gestion de cuenta y pediste el codigo ? por que para quitar eso toca pedir el codigo eso no te lo envia si no lo pides cuando te llega ahi si puedes introducirlo y agregar tu ip tnb recuerda despues agregar tu navegador o no te dejara abonarte mas adelante que lo nesecites

a mi se me hace una falta de respeto que jugadores que pagamos por el dofus y todos en general les activaran el ankama shield sin su concentimiento y para acabar pronto simplemente no me llega el mensaje es el mismo hotmail con el que cree mi cuenta y ahora no puedo hacer nada? que mal estuvo esto del ankama shield a lmenos activarlo sin permiso el que tenga poca seguridad pos es muy su problema para que nos incluyen a todos y por cierto la pagina de preguntas frecuentes no ayuda en lo mas minimo ojala se solucione gracias

GM!

Me acabo de abonar por un mes en dos cuentas. Lean bien, por favor, dos cuentas.

Y ahora con el servicio de ankama shield no puedo acceder a dofus! El supuesto e-mail que me mandarían con los códigos para registrar mi pc y navegador simplemente no llega.

Estoy seguro de estar revisando el mail adecuado, ya que es el mismo a donde me llegan las confirmaciones de compra de abono.

Les pido que por favor den una explicación al respecto o nos ayuden a resolver estos problemas. Nosotros pagamos por el dofus, no está bien que las cosas fallen y ustedes no digan nada al respecto. Además, nadie me preguntó si quería utilizar el ankama shield, yo ni sabía qué era.

Y por favor no me digan que acuda al soporte ankama. La información que está en esa página carece de detalle y no me ayuda en lo más mínimo.

Vamos, que soy un cliente y lo he sido por más de un año.

porque no puedo abonarme nose has no me aparece para abonarme y no puedo con ese
ankama shield como lo desactivo para q yo pueda abrir mi cuenta en otros pc ??

Sir-Dal que esta pasando que el ankama shield me sirvio mucho los primeros dias, desde ayer me toma todos los codigos incorrectos, aparte antes demoraba menos de 5 min en llegar cada codigo, ayer y hoy me tardan mas de media hora y para nada esperar porque salen invalidos.... me toco desactivarlo .. fue buena idea pero ya anda fallando ;_;

Gracias

ami me gusto la idea de mas proteccion, y analizando bn, no podran cambirar el msn asi como asi, xq para empezar el dueño de la cuenta tiene q haceptar el transpaso, me gusto muxo este nuevo sistema de seguridad, y se lo recomende a unos cuantos amigos, pero lastima q unos dias antes me habian hakeado u.u, igual gracias por preocuparse de la seguridad de la gente

Ocra 12x
Osa 11x

Muy útil, si ya de por si nunca he dado mis datos, más seguridad extra nunca mata.

Sir Dal

El sistema de sguridad no te permite jugar en grupo esto se modificara ¿? ejemplo mi pc se daño pero tengo que ir a jugar a un ciber pero no quiero perder mi tiempo de abono y quiero a lvl un rato con mis pjs pero el ankama shield no me lo permite .

Esto tendra alguna modificación ¿? porfavor respondan lo mas rapido posible

 


Igual, como se ve que nunca has cambiado el e-mail para hacerlo tenes q poner la respuesta secreta -.-

Sir-Dal Nescesito tu ayuda yo borre mi msn donde tenia mi contraseña de agus-terx cuenta : xeneizes10
con mi personajes del oto : honore-stikles , y honore-defence
pero nesecito que me manden mi contraseña a mi nuevo msn : tupi1040@hotmail.com
soy de ushuaia tengo 14 años
mi dni : 40054856
estraño mis pj si te pones en contacto con migo te pongo todas las imagenes de mi sacro y te paso todo pero por favor quiero mi contraseña u.u