Qu'est-ce qu'un modérateur ? À quoi ressemble-t-il ? À quoi sert-il ? Que peut-il faire ? Que ne peut-il pas faire ? Autant de questions que vous vous posez et que nous allons essayer d'éclaircir grâce à ce blog.



Nous sommes avant tout des joueurs de DOFUS comme les autres. Nous avons eu l'opportunité de devenir des modérateurs bénévoles grâce aux différentes campagnes de recrutement qui ont eu lieu ces dernières années : soit via le site officiel comme ce fut le cas il y a quelques années, soit via le système de"parrainage" mis en place actuellement. Concrètement, cela signifie que nous avons hérité de "pouvoirs" nous permettant de faire respecter les règles dans le Monde des Douze.

Nous n'appartenons à aucune classe. Nous ne sommes donc ni des Iop, ni des Feca, ni des Enutrof, ni autre. La plupart du temps, nous sommes invisibles aux yeux des joueurs. Cela est souvent nécessaire au bon déroulement de notre travail. Lorsque nous ne sommes pas invisibles, nous apparaissons sous un skin de Lion, notre pseudo se trouve entre crochets, nous appartenons à la guilde des modérateurs du serveur et la mention « Modérateur » apparaît à côté de notre pseudo lorsqu’on effectue un /whois sur notre personnage (Clique droit > Informations).

Notre principale mission est de faire en sorte que tout le monde puisse jouer dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Pour cela, nous effectuons un travail de prévention auprès des joueurs afin de leur faire comprendre, accepter et appliquer les règles du jeu DOFUS.
Bien entendu, nous avons aussi pour mission d'avertir et, si besoin, de sanctionner les joueurs ne respectant pas ces règles afin qu'ils ne nuisent pas au bon déroulement du jeu.

La « chasse aux bots » fait aussi partie de nos missions, même si leur cavaler après n'est pas une franche partie de plaisir... Malheureusement, comme chacun le sait sûrement, ceux-ci reviennent avec de nouveaux comptes très rapidement. On nous demande donc principalement de surveiller au maximum les joueurs et le bon déroulement du jeu plutôt que de passer tout notre temps de modération à la chasse aux bots. Cela ne signifie pas que nous ne nous en occupons pas du tout mais ce n’est pas une tâche prioritaire (d’autres solutions bien plus efficaces existent contre cette engeance farmeuse).

Nous ne travaillons pas au Support Ankama. Nous pouvons au mieux vous aider à vous diriger sur le site du Support mais ne pouvons pas régler vos problèmes à votre place, ni faire accélérer une procédure.

Nous allons, grâce à ce blog, tenter de vous expliquer plus en détail comment fonctionne la modération, vous rappeler certaines consignes de sécurité, ou tout simplement vous présenter notre vision de la modération.

D'ici là bon jeu à tous !