Moderatori
Il team dei moderatori ha l'incarico di fare in modo che il gioco e i forum
abbiano un ambiente conviviale. I moderatori sono giocatori disinteressati
ai quali Ankama dà fiducia e strumenti per custodire il gioco il più possibile
gradevole e piacevole. I moderatori non sono dipendenti a supporto e non
hanno come funzione quella di sanzionare severamente i giocatori. Il
loro ruolo consiste nel fare prevenzione presso i giocatori,
sensibilizzandoli sui rischi a cui vanno incontro se non rispettano
le regole di DOFUS. Ciò allo scopo di evitare sanzioni. Per mantenere
un buon ambiente di gioco, i moderatori hanno alcuni strumenti a
loro disposizione. Di seguito una presentazione generale.
IL "MUTE"
Quando il flood (ripetizione abusiva in gioco di un messaggio) oppure le
proposte fuori norma diventano ingestibili, i moderatori possono
impedire ai giocatori di parlare. Il "mute" è applicabile ad una carta
oppure ad un determinato canale per una durata variabile. È un'ultima
risorsa risolutiva quando diventa impossibile moderare
ogni giocatore singolarmente.
LA PRIGIONE DEI MODERATORI
In certi casi, il moderatore può aver bisogno di isolare un giocatore dal resto della Comunità per il tempo necessario a risolvere un problema. Ha la possibilità di teletrasportare il giocatore nella prigione di DOFUS. Là il giocatore avrà tutto il tempo per riflettere sul suo comportamento!
IL "KICK"
Il kick scollega il giocatore preso di mira. I moderatori possono utilizzarlo per sbloccare un giocatore in caso di un bug.
LA SOSPENSIONE DI 30 MINUTI
Un moderatore o un Maestro di gioco può applicare la sospensione di 30 minuti per escludere temporaneamente un giocatore. Spesso questa sospensione è utile per impedire ai giocatori di disturbare un'animazione, per esempio nell'attaccare ripetutamente un Maestro di gioco.
LA SOSPENSIONE DI 6 ORE
La sospensione di 6 ore permette ad un giocatore che insulta o che fa un flood, di prendere coscienza della gravità del suo comportamento. I moderatori possono applicarla per avvertire i giocatori e proteggere gli altri da comportamenti fuori norma.
LA SOSPENSIONE DI 24 ORE
La sospensione di 24 ore è il provvedimento più importante a disposizione dei moderatori. È utilizzato solo in casi rari e gravi. Per esempio, può essere utilizzato per bloccare un conto che si sospetta esser stato rubato. 24 ore rappresenta il tempo necessario affinché l'assistenza prenda in carico il problema.
