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Ankama-Tracker

Die Support-Seite im neuen Gewand

Von [Ankama]DOFUS - ADMIN - 20. Mai 2019 14:30:00

Die Support-Seite hat ein Face-Lifting bekommen! Sie wurde mit euren Bedürfnissen im Hinterkopf komplett neu gestaltet: besseres Aussehen, einfacher zu nutzen, effizienter, und sie wird all eure Fragen zu DOFUS, WAKFU, DOFUS-Touch und vielem mehr beantworten.

Einige von euch kennen die Ankama-Support-Seiten schon seit mehreren Jahren, jedoch sind sie mittlerweile veraltet und entsprechen nicht mehr unbedingt euren Ansprüchen. Deshalb haben wir hart daran gearbeitet, euch zu bieten, was ihr verdient: mehr Klarheit, mehr Benutzerfreundlichkeit und mehr Effizienz.

Navigation, Ergonomie und Hierarchie wurden komplett erneuert, damit ihr die Antworten auf eure Fragen schneller winden könnt. Die neue Suchfunktion ist leistungsfähiger, und wir haben einen Teil der FAQ aktualisiert.

Wir wissen, dass zu viele Änderungen auch nicht gut sind, weshalb wir nichts am Support-Ticket-System selbst verändert haben; weder an der Erstellung, noch an der Verfolgung.

Zögert nicht, einen Blick darauf zu werfen und lasst uns wissen, was ihr denkt! Kommt mit, hier geht's lang!
 

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Punkte : 9126
Genauer gesagt, hier!     Edit: hat sich inzwischen erledigt.  wink
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