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Ankama-Tracker

Informationen zum Temporis-Rollback am 17. August

Von [Ankama]DOFUS - ADMIN - 21. August 2019 15:16:18
Anka-Tracker

Wegen technischer Schwierigkeiten, die zunächst einigen Spielern den Zugang zu den Servern blockierten, und dass Datenverluste verursacht haben, mussten auf dem Temporis-Server einen Rollback durchführen .

Wir haben die Daten von Samstag, den 17. August um 11 Uhr MESZ, benutzt, und die Server um 20:30 Uhr wiedereröffnet. Damit handelt es sich um einen Rollback von 9 Stunden und 30 Minuten. 

  • Eine Entschädigung für diesen Vorfall wirs später bekanntgegeben.
  • Alle Dienstleistungen mit einem Recht auf Rückerstattung in einem solchen Fall, liegen dem zugewiesenen Team vor und werden in den nächsten Tagen rückerstattet.
  • Jeder Shop-Gegenstand, gekauft oder als Geschenk, der während dieser Zeit verbraucht wurde, wurde noch am Abend zurückerstattet.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 
Reaktionen 1

Hallo zusammen,


in Folge der Störungen auf Temporis am Samstag, den 17. August 2019, wird allen Spielern, die in der Zeit vom 17. August, um 11 Uhr bis 20:30 Uhr MESZ angemeldet waren, die folgende Entschädigung gutgeschrieben:

  • 4x30 Kompensokens
  • 1 Tag Abonnementzeit


Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.


Edit: Zeitraum korrigiert
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