FR EN DE ES IT PT
Surfen in Foren 
Ankama-Tracker

Support lässt auf sich warten

Von xBackspacex 07. Juli 2013 19:27:50

Hallo

Ich habe am 23.6 ein Ticket gelöst um meine Email Adresse zurückzusetzen, da ich das Passwort automatisch zurückgesetzt wurde und meine Mail nicht mehr aktiv ist. (Dies geschah vor ca. 2 Jahren, doch jetzt interessiere ich mich wieder für Dofus)

Ich habe den Antrag unter diesem Account hier gemacht und trotzdem steht bei "Euer Account" Ciceus und nicht Backtrapper, wenn ich mein Ticket anschaue.
Ciceus ist der Account, den ich wieder zu erreichen versuche und Backtrapper ist mein aktueller Account.

Ich weiss nicht, inwiefern das zusammenhängen könnte, aber ich bin wirklich Ratlos. :/

Beste Grüsse Ueli

0 0
Reaktionen 5
Punkte : 7961

Hallo,

Hast du auch den Englischen Support kontaktiert,statt den Deutschen?

LG
Tommy

0 0
Punkte : 2997

Hast du den deutschen oder den englischen Support angeschrieben?

0 0
Punkte : 70

Ich habe nur den deutschen Support angefragt. :/
Lg

0 0
Punkte : 2997

Das erklärt natürlich, warum es dauert (siehe Hinweis auf der Startseite des Forums). Wende dich an den englischen Support.

1 0
Punkte : 70

Danke smile 

0 0
Auf diesen Thread antworten