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(Howto) so wirds gemacht Englischen Support Kontaktieren

Von Casishur - MITGLIED - 25. Juli 2013 19:13:39

Englischen Support Kontaktieren (Hilfestellung) zur Ausfüllung der Formulare und Linlkliste.

Sofern diese Art der Hilfestellung erwünscht ist.

Da ich immer wieder sehe, dass viele den Probleme haben den Support zu finden bzw
Der Deutsche Support immer noch inaktiv ist. Erstelle ich deswegen eine kleine liste mit links zum Englischen Support
Eventuell währe es hilfreich, für diejenigen, die kein Englisch können egal warum, denen
Eine kleines Template (Vorlage) zu erstellen, wo man nur noch lediglich
Den Text Kopieren brauch und die Notwendigen Stellen nur noch ausfüllen muss.
Notwendige Stellen sind mit Raute #gekenzeichnet#

Wo ändere ich meine Handy Nummer

Hier klicken
Klicke auf Send Message und Trage die erforderlichen angaben ein.
In den Additional information (sofern vorhanden)

Please insert my new mobilephone number #+49123/123456#
+49 steht für die Vorwahl von Deutschland

dein Ausweis als Anhang mit schicken (Files) Wichtig

Passwort vergessen

Hier klicken
Dort auf generate a new passwort
(du musst deine Geheimantwort angeben)

Geheimfrage vergessen

Hier klicken
Auf (I have correctly filled in my account registration form) gehen und unten auf Send klicken
Die Notwendigen Felder ausfüllen

Aditional Information
I have forgotten my Secret Question please reset him.

*Hier muss man Ebenfalls eine neue E-mail Adresse angeben

dein Ausweis als Anhang mitschickt (Files)

E-mail Adresse ändern

Hier klicken

Ebenfalls auf Send a message klicken
Alle Notwendigen Felder ausfüllen
In den Additional informations feld: Eintragen

My E-mail adress is currently deactivated please switch my E-mail adress to # Hier die Neue Email Adresse eintragen#

(mit anderen Worten: Meine Aktuelle Email Adresse ist nicht mehr Aktiv bitte die Email Adresse auf meine aktuelle umschreiben)
Bitte Darauf achten, dass eine Nigelnagelneue E-mail Adresse verwendet wird, die noch nie in Dofus verwendet wurde da es ansonsten
Nicht geht.
(files)
Als Anhang dein Personalausweis anhängen

*Links Aktualisiert und aus der Versenkung geholt
Mit Freundlichen Grüßen
Casishur

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