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Ankama-Tracker

E-Mail vergessen!

Von sedjaninho - MITGLIED - 24. Oktober 2013 23:07:43

Hallo,

seit einigen Tagen habe ich ausversehen auf den falschen Account den Passwort zurückgesetzt. Er wurde mir per E-Mail geschickt! Doch ich weis die E-Mail nicht mehr weil der Account seit einigen Jahren existiert! Ich habe schon den englischen Support darauf angeschrieben, doch ich weis nicht ob dann (das neue Passwort das von Ankama gemacht wurde) an die neue E-Mail geschickt wird!

Danke in voraus!

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Klar wird das an die neue E-Mail-Adresse geschickt, dafür sollte man ja eine frische E-Mail angeben. Jedoch erst, wenn das Ticket vom Support bearbeitet wurde. Auch beim englischen Support kann das ein paar Wochen dauern.

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