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Ankama-Tracker

Telefonnummer ändern

Von babyherochao 25. April 2016 08:29:51

Wie kann man die Handynummer ändern? Bei Durchsicht meiner Daten habe ich entdeckt, dass dort meine uuuuralte Handynummer angegeben ist, ich hab schon sehr lange eine andere.

Und noch eine Frage bitte: Ist es grundsätzlich möglich, einen Ankama-account von einem minderjährigen Kind auf die Eltern oder umgekehrt von den Eltern auf ein Kind zu übertragen?

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babyherochao|2016-04-25 08:29:51
Wie kann man die Handynummer ändern? Bei Durchsicht meiner Daten habe ich entdeckt, dass dort meine uuuuralte Handynummer angegeben ist, ich hab schon sehr lange eine andere.

Und noch eine Frage bitte: Ist es grundsätzlich möglich, einen Ankama-account von einem minderjährigen Kind auf die Eltern oder umgekehrt von den Eltern auf ein Kind zu übertragen?

Hallo,

aus Sicherheitsgründen kann die Änderung der Handynummer nur über den Support erfolgen. Bitte dazu diesen Link beachten.

Die Übertragung von Accounts auf andere Personen (auch von Eltern auf Kinder und umgekehrt) ist grundsätzlich nicht möglich.

lg

Mark-E

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Okay, danke für die Auskunft

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