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Compensación por las interrupciones de nuestros servidores el 7 y 8 de septiembre

Por [Genki] - ANKAMA - 10 de Septiembre de 2015 19:30:37
Noticias
Saludos aventureros

Como muchos de ustedes habrán notado, nuestros sitios web y servidores estaban experimentando dificultades de conexión entre el 7 y 8 de septiembre. Esto fue causado por un mal funcionamiento del hardware.

Después del mantenimiento realizado, el equipo técnico fue capaz de restablecer el servicio normalmente sin necesidad de requerir más tiempo o algún cambio en los datos de nuestros servidores.

La comodidad de nuestros jugadores y la facilidad para el acceso al juego es muy importante para nosotros, por ello queremos dar una compensación para todas las cuentas abonadas activas que al menos conectaron un personaje durante los últimos 7 días antes del problema (7 y 8 de septiembre incluidos) Esta compensación se empezará a entregar el 11 de septiembre desde las 16:00 (Hora Dofus)

Para Dofus 2
  • 1 día de abono
  • 2 x 30 Compensichas
  • 1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)
Para Dofus 1.29
Muchas gracias por la amable atención y por la paciencia durante este tiempo de dificultad inesperada.

Buen juego para todos

El equipo de Ankama Games.
Reacciones 61
Resultado : 246

bueno yo mori en batalla ese dia almenos servira de algo XD la conpensacion

1 -1
Resultado : 5475

Bueno creo que la recompensa merece el haber tenido esos problemas, gracias.

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Resultado : 903

El tablero no me carga. Es algún fallo?

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Resultado : 1044

que son compensichas?

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Resultado : 12134
Kezcat|2015-09-10 20:02:48
que son compensichas?

Son fichas, las cambias por items en el Zaap del Castillo de Amanka .

Puedes escoger, caramelos de sabiduria , de prospeccion o una rosa para revivir mascota
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Resultado : 2232

La Tofukaz no la veo, carga tablero y me dice que tengo 0 Tofus para lanzar

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Resultado : 1352

no me llegó ningun tofu :l

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Resultado : 226

Lean bien, las recompensas aun no las implementan , por eso aun no les carga nibgun tofukaz...

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Resultado : 12122
Genki|2015-09-10 19:30:37
Saludos aventureros

Esta compensación se empezará a entregar el 11 de septiembre desde las 16:00 (Hora Dofus)

Para Dofus 2
  • 1 día de abono
  • 2 x 30 Compensichas
  • 1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)

El equipo de Ankama Games.


chimeco|2015-09-10 20:20:06
no me llegó ningun tofu :l
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Resultado : 138
CJLAASSESINA|2015-09-10 20:24:40
Genki|2015-09-10 19:30:37
Saludos aventureros

Esta compensación se empezará a entregar el 11 de septiembre desde las 16:00 (Hora Dofus)

Para Dofus 2
  • 1 día de abono
  • 2 x 30 Compensichas
  • 1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)

El equipo de Ankama Games.


chimeco|2015-09-10 20:20:06
no me llegó ningun tofu :l

No se por que citan las cosas si no dirán nada.
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Resultado : 8550

¿1 dia de abono? no me lo creo xD.

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Resultado : 616
ErickJourn|2015-09-10 20:28:28
CJLAASSESINA|2015-09-10 20:24:40
Genki|2015-09-10 19:30:37
Saludos aventureros

Esta compensación se empezará a entregar el 11 de septiembre desde las 16:00 (Hora Dofus)

Para Dofus 2
  • 1 día de abono
  • 2 x 30 Compensichas
  • 1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)

El equipo de Ankama Games.


chimeco|2015-09-10 20:20:06
no me llegó ningun tofu :l

No se por que citan las cosas si no dirán nada.
Porque está citando la fecha en que se entregará el tofukaz. La gente NO LEE.
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Resultado : 315
Para Dofus 2 1 día de abono2 x 30 Compensichas1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)

Muchas gracias Genki! Siempre preocupado por el bien de la comunidad, son accidentes que suceden y a veces uno no tiene el control para dejar todo al 100%, es algo a lo qe nadie está excento smile

En realidad gracias, la recompensa es bastante amplia a comparación del tiempo qe se invirtió sin conexión, no es qeja eh! xD

Gracias! biggrin
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Resultado : 9869

Me parece que solo dar 1 dia de abono no es justo, ya que los problemas estuvieron presentes en dos dias...

ya que la gente abonada perdió el abono de 2 dias, luego entonces deberían de dar 2 dias de abono... pura lógica estricta no???

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Resultado : 526
Genki|2015-09-10 19:30:37
Saludos aventureros

Como muchos de ustedes habrán notado, nuestros sitios web y servidores estaban experimentando dificultades de conexión entre el 7 y 8 de septiembre. Esto fue causado por un mal funcionamiento del hardware.

Después del mantenimiento realizado, el equipo técnico fue capaz de restablecer el servicio normalmente sin necesidad de requerir más tiempo o algún cambio en los datos de nuestros servidores.

La comodidad de nuestros jugadores y la facilidad para el acceso al juego es muy importante para nosotros, por ello queremos dar una compensación para todas las cuentas abonadas activas que al menos conectaron un personaje durante los últimos 7 días antes del problema (7 y 8 de septiembre incluidos) Esta compensación se empezará a entregar el 11 de septiembre desde las 16:00 (Hora Dofus)

Para Dofus 2
  • 1 día de abono
  • 2 x 30 Compensichas
  • 1 Tofukaz (Se pueden reclamar en Haz clic aquí)
Vamos a analizar los casos de 1.29 y anunciaremos tan pronto se tenga la información.

Muchas gracias por la amable atención y por la paciencia durante este tiempo de dificultad inesperada.

Buen juego para todos

El equipo de Ankama Games.
Que mal para 1.29 lo van a analizar es igual a 2 brotes de rosa de los tiempos o en su defecto nada.
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chispautolitus|2015-09-10 22:13:51
Me parece que solo dar 1 dia de abono no es justo, ya que los problemas estuvieron presentes en dos dias...

ya que la gente abonada perdió el abono de 2 dias, luego entonces deberían de dar 2 dias de abono... pura lógica estricta no???

Hola

Vamos a hablarlo en termino de horas, el primer día los servidores se quedaron fuera unas 4 horas y el segundo día menos de 6 horas, estaríamos hablando mal contados menos de 12 horas.

Ankama Games en compensación ha querido darle a nuestros jugadores 24 horas de abono más algunos caramelos y tofukaz.

Un saludo

Resultado : 4

"Se analizara la recompensa para 1.29" Para eso digan que no darán nada y ya, total a 1.29 nos tienen en el abandono xD

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Skailay|2015-09-10 22:28:49
Que mal para 1.29 lo van a analizar es igual a 2 brotes de rosa de los tiempos o en su defecto nada.
Hola

Posiblemente sea el día de abono, el tofukaz y la rosa de los tiempos, pero debemos esperar la información oficial.

Un saludo
Resultado : 1217

Gracias por la compensacion genky

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