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Rastreadores de Ankama

Bug en el servicio de transferencia de personaje a nueva cuenta.

Por robi-taranconnn - ANTIGUO ABONADO - 15 de Diciembre de 2018 18:07:36
AnkaTracker

He intentado transferir mi aniripsa a una nueva cuenta desde el servicio de la tienda pero en el momento de poner nombre de cuenta, contraseña y apodo (todo correcto) no funciona, se resetea la página y te obliga a poner todo otra vez, no te deja acceder al paso siguiente.
El personaje cumple todos los requisitos ( + de nivel 20, servidor Atcham...), he probado en otros navegadores, en otros ordenadores y persiste, le he pedido a un colega que lo intente y tampoco le funciona.
No sé si se debe a la nueva actualización o a los mantenimientos. Si a alguien más le pasa lo mismo que ponga un mensaje. Por favor alguien de ankama que lo compruebe porque creo que hay un problema ahí.

Gracias,
Dobeto

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Primera intervención de Ankama

Hola

Muchas gracias por reportar, lo vamos a verificar con el equipo Web

Un saludo

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Reacciones 6
Resultado : 40

tengo el mismo problema!! 

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Resultado : 1

a mi igual me pasa lo mismo :c ojala alguien diga que pasa y si se soluciono avisar 

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Hola

Muchas gracias por reportar, lo vamos a verificar con el equipo Web

Un saludo

Resultado : 509

Al parecer ya lo han solucionado, gracias a todos!

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Resultado : 162

Genki a mi me paso con  la compra de ogrinas  directamente desde el juego   aparece la compra pero no las ogrinas para abonarse

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Hola

Realiza estas compras desde la página web, no desde el juego como tal

Un saludo

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