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Racismo, Sexismo y Xenofobia en Dofus

Por samuelska - ANTIGUO ABONADO - 10 de Mayo de 2020 16:50:00
AnkaTracker

Buen día doceros Perdón por abordar este tema en este foro porque no sabría dónde ubicarlo. 
Debido al incremento de jugadores causada por la cuarentena internacional, se ha visto una gran afluencia de interacciones en los diferentes canales masivos (comercio, reclutamiento, alianzas, etc). Y esto ha dejado ver la naturaleza de una gran cantidad de personas que generan incomodidad en las diferentes comunidades.

Dejando de lado los diferentes comentarios de corte sexista ("te voy a violar", "pegas como niña", "es este gremio se aceptan puros machos, nada de maricas", etc), que también son altamente preocupantes dentro del juego (algunas personas han enviado foto de perfiles con pornografía, y tengamos que Dofus tiene el PG 12). He visto que en el servidor Rubilax hay una creciente ola de xenofobia y de racismo.

Por ejemplo se ha visto este tipo de mensajes por el canal de reclutamiento: "Matacolombianos: Busco gremio español"
(lo siento intenté subir la imagen del canal pero no me dejó la pag)

Y se puede tomar solo como un chiste de la persona para realizar una provocación, pero no es la primera vez que pasa ni es lo más grave que se ha visto. Hace unos días hubo un mensaje de reclutamiento que solo buscaba formar una comunidad española (lo cual no tiene nada de malo), pero añadía que no quería "sudacas" ni "indios tira flechas" en ese gremio (haciendo uso de epítetos racistas y xenofóbicos), afectando el bienestar de la comunidad.

Más allá del debate si esto debería pasar o no, y la deslegitimación a lo "políticamente correcto", o simplemente decir: "si no te gusta, no lo veas" o "solo es un chiste, no te pongas arenoso". Hay que pensar qué medidas tiene el juego para frenar este tipo de acusaciones y hasta qué punto es permisivo con este tipo de cosas, ya que intenté denunciar este tipo de comportamientos, pero no encontré ningún canal de comunicación para poder hacerlo.

Creo que además de uno poder realizar denuncias económicas (robo de items, venta y compra de kamas,  comercialización con cuentas) porque afectan la experiencia con el juego. Creo que este tipo de cosas también afectan la experiencia del juego, no porque violente a alguien (aunque puede puede hacerlo), sino porque muchas veces es molesto e incómodo.

Sería divertido uno poder jugar sin esperar y normalizar que cada vez que alguien quiera, insulte a mi madre o la quieran violar porque jugué mal o porque son malos perdedores, y sería genial que alguien me discrimine por el país que nací o en la parte del continente que soy (algo que no es culpa mía). Y comprendo que muchas veces es algo en chiste o normalizado, pero hay cosas que tienen un límite y más si afecta la experiencia e intención del juego.

Al parecer nos une solamente una lengua que sirve para insultarnos y propagar el odio.

7 -4
Primera intervención de Ankama

Hola

Aquí encuentras una guía para hacer esos reportes

https://www.dofus.com/es/foro/4-charlas-generales/875538-buena-captura-pantalla
 

Ver mensaje en contexto
Reacciones 4
Resultado : 3586

Solo respecto al párrafo acerca de las denuncias, de poder, se puede:

5.3.1 Usted se compromete a no insultar o amenazar a los demás usuarios ni a los colaboradores de la Sociedad, a no hacer comentarios racistas, groseros, ofensivos, discriminatorios ni contrarios a las leyes francesas, europeas o internacionales, independientemente del idioma utilizado. Ankama no podrá considerarse responsable en caso de violación del presente apartado.

Pero la falta de moderación se nota y no es tan agradable perder el propio tiempo de juego en hacer denuncias individuales.

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La moderacion en este juego es patetica, hace unas semanas me banearon sin motivo, envie un mensaje al soporte y sin respuesta.

Dias despues reporto a alguien que me amenazo explicitamente de muerte, el soporte lo lee y no hace nada.

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Resultado : 2001

No esperes mucho de un juego P2P que tiene la moderación y soporte de un juego F2P.

Si tienes suerte, verás a algún moderador (de los pocos que tenemos) silenciando en canales públicos durante un par de horas y nada más; y con todo el respeto que se merecen, por su labor voluntaria y sin remuneración, dudo que alguien este satisfecho con el trabajo que hacen... creo que muchos estamos de acuerdo que con alguna paga cambiaría totalmente la disposición. Y ojalá Genki no responda diciendo que nosotros también podemos reportar, porque tras ser un juego donde pagamos para entretenernos ¿tenemos que asumir un rol de moderación por ausencia de ellos?

Sobre el soporte, no hay mucho que opinar si sabes que tienes avisar a Pancho que estás esperando una respuesta para que tome tu caso porque sino serán semanas, incluso meses de espera.

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Hola

Aquí encuentras una guía para hacer esos reportes

https://www.dofus.com/es/foro/4-charlas-generales/875538-buena-captura-pantalla