Si sigues navegando por este sitio web o haces clic en la cruz, aceptas el uso de cookies para la realización de estadísticas de visitas y para proponerte vídeos, botones de compartir, publicidad personalizada y un servicio de chat. Para más información y parametrar las cookies X

FR EN DE ES IT PT
Explorar los foros 
Rastreadores de Ankama

No puedo descargar el juego, actualizar ni nada.

Por kaguaii - ABONADO - 12 de Abril de 2019 14:28:56
AnkaTracker

Hola mi problema es que no puedo acceder al juego se queda en buscando actualizaciones..

Si descargo el launcher de la pagina al darle descargar de windows esta pagina no carga y nunca se descarga el instalador..

Si intento instalar el juego, repararlo etc.. me aparece que es imposible acceder al servidor de actualizacion. Comprueba tu conexión de internet [ U040A0024 ]

Mi internet funciona de maravilla, probé reiniciando el pc, el router, abrir el juego desde una carpeta portable,  descargar el launcher (imposible), desactivar firewall, exclusion de antivirus, el launcher beta... etc.. 

Me gustaria que solucionarán este problema lo mas rápido posible y quiero saber si solo me pasa a mi.

0 -1
Primera intervención de Ankama

Hola

Te recomendamos intentarlo nuevamente, hemos testeado el link y funciona sin problema (intenta con otro navegador). En cuanto al juego, todo carga normalmente. (intenta cambiar el idioma para forzar un nuevo pack de actualización)
 

Ver mensaje en contexto
Reacciones 15
Resultado : 2

Me está pasando lo mismo 

0 0

Hola

Te recomendamos intentarlo nuevamente, hemos testeado el link y funciona sin problema (intenta con otro navegador). En cuanto al juego, todo carga normalmente. (intenta cambiar el idioma para forzar un nuevo pack de actualización)
 

Resultado : 2

Persiste el problema aun cambiando el navegador no deja descargar y en el launcher cambiando el idioma tampoco tiene efecto 

0 0

Hola

Hemos descargado de link en varias ocasiones y todas las veces funciona desde diferentes equipos. El link trabaja perfecto. Debes tener un bloqueo en tu red o navegadores que te impiden el acceso tanto a dicho link como a actualizar el contenido.

Resultado : 687

Hola ya han pasado varias horas y el problema persiste, intente desde otro navegador, cambiando el idioma y nada, sigue igual.

0 -1
Resultado : 2

DE IGUAL MANERA ME PASA LO MISMO NO CARGA Y E HECHO VARIOS INTESTOS DE MULTIPLES MANARAS Y NADA FUNCIONA NO E HECHO NADA Q PUDIESE AFECTAR EL JUEGO YA Q EL PROBLEMA SURGIO DE REPENTE
 

0 0
Resultado : 559

tampoco me sirve ayuda plis

0 0
Resultado : 789

Has probado a descargarlo por Steam?
 

0 0
Resultado : 2

no funciona en steam ya lo intente dofus me dice q la intalacion estaba corrupta y debe ser reparada pero intenta y no reconoce la red vota el error  [ U040A0024 ]  ya probe la red no tiene ninguna restriccion al respecto la red si alguno encuentra la solucion porfavor comunicarlo 

0 0
Resultado : 1

Ola a mi también me pasa lo mismo será q pueden ayudarme ya llevo varios días q hasta formateo mi pc y sigue igual 

0 0
Resultado : 7

tengo el mismo problema haces mas de una semana ya se me acabo el abono y aun no puedo intente formateando el equipo y nada opte por comprarme otro pc y sigo sin poder descargar el juego

0 0
Resultado : 687

Me sucedio ayer y lo arregle con eso de los dns tambien cambie de so y no ha vuelto a ocurrir, espero le sirva a alguien

0 0
Resultado : 7

en mi caso me di cuenta que con el proveedor de internet que tengo presenta este problema (directv) pero con otros funciona normalmente el unico problema es que no puedo cambiar de operador por ahora asi que creo que dejare de jugar hasta que de una manera u otra se solucione esto

0 0
Resultado : 687

tengo el mismo proveedor xD arriba comente la solucion a mi problema, usando dns alternativos, tampoco me servia steam y alguna otra pagina, tuve que arreglar el problema googleando

0 0
Resultado : 87

Yo he tenido el mismo problema con acceder al juego, ya sea intentando descargarlo o entrando por el launcher. Al igual que los demas tengo como proveedor de internet Directv

0 0
Responder a este tema