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Rastreadores de Ankama

Tiempo de respuests del soporte

Por GJaxxy - ABONADO - 25 de Mayo de 2020 16:56:07
AnkaTracker

Hace 6 dias compre ogrinas y como parece que ya les ha pasado a otros, la plata se saco de mi cuenta, pero nunca recibi las ogrinas. A los 5 minutos de que eso pase ya tenia creado mi ticket de soporte con todos mis datos correctos.

Ahora ya pasaron 6 dias desde ese momento y todavia no he recibido ninguna respuesta. Es normal que el soporte de Ankama es tal lento, o esta pasando otra cosa?

Me parece extremadamente lento, sobre todo cuando ya se han cobrado la plata de mi cuenta y no hay respuesta ninguna.

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Reacciones 1

Hola

Actualmente no hay un tiempo de respuesta máximo para la respuesta de Soporte Ankama debido a la crisis mundial por la que todo estamos pasando

Agradecemos su paciencia y comprensión