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Resultado : 4591

Problema de conexión

Por ThEDragoNBlacKxD#3001 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 21:13:27

AnkaTracker

Tengo problemas para ingresar con mi cuenta, tiene shield activo, tengo otra cuenta sin shield y puede entrar sin problemas.
Edit: intente ingresar con 3 cuentas sin shield y sale el mismo error.

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Primera intervención de Ankama

[Ankama]DOFUS - ANKAMA - 27 de Junio de 2022 21:43:39

Hola

Este problema ya fue reportado. Estamos trabajando en su solucion.

Gracias por sus reportes

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Reacciones 48

Resultado : 227

suert#4455 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 21:32:24

a mi me pasa justo lo mismo

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Resultado : 4591

ThEDragoNBlacKxD#3001 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 21:35:44

Parece ser un problema general del servidor, a un amigo le pasa lo mismo, casi no me creía que estaba fallando algo.
No se puede iniciar sesión en la página web o el juego.

[Ankama]DOFUS - ANKAMA - 27 de Junio de 2022 21:43:39

Hola

Este problema ya fue reportado. Estamos trabajando en su solucion.

Gracias por sus reportes

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Resultado : 1

Milo#9341 27 de Junio de 2022 22:01:57

Gracias, por dejar el mensaje avisando que estan dando solucion.

3 respuestas

Resultado : 496

nahuelfil#1043 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 21:54:22

huele a compensacion

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Resultado : 92

adskgvjhfuis#6777 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 21:59:49

Hola, me pasa exactamente lo mismo, no me permite ingresar con ninguna de mis cuentas y ademas me las iba desconectando del launcher.

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Resultado : 1561

Voltrex#7700 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 22:25:19

a mí me desconecto todas las cuentas del laucher, cuando intente conectar me arrojo mensaje de "el identificador o contraseña es incorrecto", esto me sucedió al querer ingresar a Eratz, servidor Retro, por lo que el problema al parecer el global

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Resultado : 16

enemyonpandoed#4295 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 22:32:49

abri con todas mis cuentas y me aparecio error de server, y despues se borraron las cuentas del launcher.

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Resultado : 19

shiroge-zk#2238 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 22:41:34

son las 3:40 y apenas quiero conectar y no me deja al retro es en cualquier version esto :===??? x eso queremos masmos nuevas :V menos mascotas mas masmorras :V sale error al conectar

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Resultado : 16

UniverseWill#5571 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 22:58:05

huele a caramelo de 1de pp

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Resultado : 4974

Elena#8662 - ABONADO - 27 de Junio de 2022 23:34:18

Hola.

El equipo de guardia intenta corregir el problema desde hace una hora como acaban de comunicar.

Están realizando pruebas y parecen haber tenido una mejora, pero estamos aún a la espera.

Un saludo.

Responder

[Ankama]DOFUS - ANKAMA - 27 de Junio de 2022 23:47:25

Hola chicos

De acuerdo a las últimas conexiones, podemos confirmar que el problema ha sido resuelto. De igual manera estaremos monitoriando la situación.

Gracias a todos por sus reportes y comprensión

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Resultado : 241

Antonio-ElDios#8012 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 13:01:15

Hola! El problema no ha sido resuelto, anoche podía ingresar con normalidad en todas mis cuentas, pero luego del reinicio del servidor no he podido hacerlo más, en todas me sale que debo esperar, pero nunca se conecta. Ya vacié caché y reinstalé, pero nada. Qué puedo hacer?

2 respuestas

Resultado : 71

Jhei#4676 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 00:04:41

Ahora reporto el estado yo. Me apareció el mismo error hace un rato

Ya perdí un día de abono y todas las Kamas que produzco. Ya los abogados están listos en Amakna

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Resultado : 2

firestone#2973 - ANTIGUO ABONADO - 28 de Junio de 2022 01:08:01

Aun sigue el problema?

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Resultado : 6

locufu#3559 - ANTIGUO ABONADO - 17 de Octubre de 2022 20:39:19

Resultado : 43

DOKYE#2253 - ANTIGUO ABONADO - 28 de Junio de 2022 01:35:26

hola , el launcher me elimino las cuentas y ya no puedo ingresar , ahora sale (http request fáiled).
no puedo ingresar ni a la página , me tocó desde el celular para poder dejar este post.
por favor arreglen ese problema .

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Resultado : 21

ajuar#3863 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 02:24:18

me pasa lo mismo que sucede con nuestro abono?

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Resultado : 40

Sky-Dragon-Dragon#6805 - ANTIGUO ABONADO - 28 de Junio de 2022 13:26:22

A mí me sale un cartel que pone "El servidor tarda mucho en responder. Puede que no esté accesible." Pero sin embargo según la web están todos los servidores operativos.

Responder

Resultado : 4974

Elena#8662 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 13:30:28

Hola,

Están llevando a cabo el mantenimiento semanal, por lo que hay que esperar a que acaben.

Un saludo.

Resultado : 71

Jhei#4676 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 13:38:47

Responden en Soporte que ya estan solucionando , y que las compensaciones se haran a conocer en los proximos dias.

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Resultado : -23

CandyRules#8621 - ABONADO - 28 de Junio de 2022 14:37:54

El problema persiste sad

( Se sabe algo?

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Resultado : 66

jjrds#5335 - ANTIGUO ABONADO - 28 de Junio de 2022 15:05:00

Buenos Dias, este mismo problema me comenzo hoy, ya que ayer me conecte normalmente, pero, hoy no puedo ingresar.

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Resultado : 1

IRicardoI#3638 - ANTIGUO ABONADO - 09 de Julio de 2022 06:50:53

Hoy 8 de Julio de 2022 el problema sigue persistiendo
¿No hay solución al respecto?

Quiero ingresar a mi cuenta más antigua que está abonada y me bota error la página "Codigo 1020" y el launcher no me actualiza, no descarga...

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