Desaparecieron mis personajes

Por YUNIOR-PRO#7887 - ANTIGUO ABONADO - 20 de Enero de 2023 03:38:52

AnkaTracker

Hola a todos, hoy al conectar mi cuenta veo que no aparecen mis personajes que estaban en Rubilax, esta cuenta la conecte hace meses y estaba todo bien, por ende, no pudieron ser eliminados por inactividad.
Puede ser posible que hayan desaparecido por el tema de la fusion de los servidores ya que el Rubilax ya no existe sino que esta ahora el Tal Kasha, ya cree un ticket en soporte #3218204 y estoy esperando respuesta
A alguien mas le paso esto? y si es asi, pudieron recuperarlos?
Gracias

Primera intervención de Ankama

[Ankama]DOFUS - ANKAMA - 20 de Enero de 2023 05:17:35

Hola

Tus personajes deben estar en tal kasha, por favor entra al server y los encontrarás

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Reacciones 2

[Ankama]DOFUS - ANKAMA - 20 de Enero de 2023 05:17:35

Hola

Tus personajes deben estar en tal kasha, por favor entra al server y los encontrarás

Resultado : 27

YUNIOR-PRO#7887 - ANTIGUO ABONADO - 22 de Enero de 2023 02:12:57

Hola, si, efectivamente ya me conecte a la cuenta y ahora si aparecen mis personajes, no se si era producto de algun bug que no me permitia verlos y por eso abri el ticket
Muchas gracias por la atencion a este post y ya se puede cerrar
Saludos