Buen día
Nos gustaría ayudarte, pero no comprendemos qué problema presentas.
Te aparece un mensaje de error? se queda cargando? en qué parte se presenta el problema?
Podrías adjuntar una captura de pantalla o ser más especifico sobre el problema que presentas?
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Nos gustaría ayudarte, pero no comprendemos qué problema presentas.
Te aparece un mensaje de error? se queda cargando? en qué parte se presenta el problema?
Podrías adjuntar una captura de pantalla o ser más especifico sobre el problema que presentas?
Nos gustaría ayudarte, pero no comprendemos qué problema presentas.
Te aparece un mensaje de error? se queda cargando? en qué parte se presenta el problema?
Podrías adjuntar una captura de pantalla o ser más especifico sobre el problema que presentas?
El problema que tengo es que, al momento de ingresar mis datos, al intentar conectarme, me dice "Cuenta bloqueda temporalmente", por lo general lo dejaba unas cuantas horas ahi de 2-10 horas, y se me arreglaba, pero ya desde hace unos 7-8 dias, no es el caso y no eh logrado ingresar a mi cuenta, siempre me dice lo mismo.
Cambie la contraseña para ver si era eso y tampoco funciono, intente actualizar msi datos y nada, tambien desintalando el juego y reinstalandolo nuevamente y nada.y otros multiples metodos pero tampoco de dan resultado. siempre me aparece lo mismo "CUENTA BLOQUEADA TEMPORALMENTE".
Agradeceria mucho si me pudieran ayudar.
https://1drv.ms/f/s!Av3huLH2z2n7nCE64oDU4c_Hhz7N?e=fiYZl4
Enlace de los capture
Tus personajes no presentan ningún bloqueo. Lo que sucede es que intentaste tantas veces conectarte que el sistema por seguridad bloqueó la cuenta. Debes esperar algunas horas para volver a conectar.
Si fuera uno dos dias- tres lo entendería pero no es el caso.
Y si soporte no me ayuda o soluciona mi problema. Que me sugieres que pueda hacer? Pregunto porque en ninguna de las ocasiones que eh mandado soporte, me a ayudado
Y si soporte no me ayuda o resuelve mi problema. Que me sugieres que pueda hacer? Lo pregunto porque en las 5-6 soportes que eh mandado, en ninguna me a ayudado en si.
Mediante nuestro foro no tenemos herramientas para un desbloqueo de ello, solo soporte puede ayudarte en estos casos.
hola adm porfavor tengo un bug en mi cuenta no me deja ingresar estaba haciendo koliceo y me deja el pj en donde dice connectar de ahi no me deja ingresar al juego mi pj se llama badt
ID
DOKIF#4076
SERVER: Dracorinos