FR EN ES PT
Explorar los foros 
Rastreadores de Ankama

ANKAMA SHOP, COMPRA DE ARTICULOS DE SU TIENDA AYUDA

Por man-i#8814 - ANTIGUO ABONADO - 19 de Julio de 2020 20:53:00
AnkaTracker
Buenas tardes compañeros hispanos, el motivo es que yo hice hoy 19/07/2020 2 compras a la tienda de ankama shop la primera fue por una mayor de 3450 pesos mexicanos y la 2da por mas de 10,000+ pesos mexicanos la primera salio correcta y la 2da parecio correcta pero me aparecio el siguiente mensaje :
Veuillez contacter le marchant:
An error occurred while processing payment.
Montant total de la transaction 

Que en español seria lo siguientetongueor favor, póngase en contacto con el comerciante:

Se produjo un error al procesar el pago.

Importe total de la transacción Entonces no se si alguien me pueda ayudar me dieron mi numero de pedido y pues ya envie un email a ankama support no se si a alguien ya le paso y si saben oporque y en cuanto tiempo reembolsan el dinero o hacen el pedido porque estoy muy interesado en esos articulos y pues no se si alguien que le ha pasado o sepa algo me pueda ayudar ...

Excelente tarde

Nota: Ya habia comprado 2 veces en ankama shop y nunca me habia pasado esto por favor gracias
0 0
Reacciones 1
Hola

Ya hiciste el procedimiento normal, ahora solo debes esperar que nuestro equipo encargado te responda el mensaje.