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Ponemos a tu disposición un nuevo sistema de identificación con el que se usará un correo electrónico en vez de un nombre de cuenta para las nuevas cuentas creadas a partir del 24 de agosto. 

Después de 16 años de existencia, podemos confirmarte que existen millones de nombres de cuenta (el identificador que usas para conectarte a tu cuenta).
Dicho identificador debe ser único, y por ello el sistema presenta algunos problemas: 

Cada vez es más complicado para un jugador nuevo, o para el que quiere crear una nueva cuenta, encontrar un nombre de cuenta del que se pueda acordar. 
A menudo, los jugadores confunden el apodo (el del foro) con el nombre de cuenta, lo que resulta en un problema de seguridad. 
En 2021, cada vez hay menos plataformas o servicios que piden un identificador único, la tendencia está en usar el correo electrónico. 
Dejar de pedir un nombre de cuenta al crear una cuenta nueva a partir del 24 de agosto permitirá también mantener una coherencia con la conexión a tu cuenta Ankama y anticipar las necesidades de los servicios que te ofreceremos en el futuro. 

En concreto, no cambia el modo en el que te conectarás a las cuentas. Esta medida afecta solo a las cuentas que se creen a partir del 24 de agosto. 
Los jugadores que hayan creado sus cuentas antes de esta fecha podrán seguir conectándose con su «nombre de cuenta» (y no con su correo electrónico). 

Cambiar la dirección de correo electrónico ligada a una cuenta modificará el identificador de conexión para mantener la coherencia. 

Somos conscientes de que será más difícil crear un equipo con varias cuentas, pero por ello vamos a autorizar el uso de alias. Para simplificar, se tratará de diferentes direcciones de correo electrónico ligadas todas a la misma bandeja de entrada. 

Para obtener más información, no dude en consultar el artículo de asistencia relacionado con el identificador de la cuenta: Aquí están los enlaces al artículo