¡Cuidado con los robos de cuenta!
Info - 14/05/2007 - 11:18
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Cada vez más jugadores son víctimas de robos de cuentas. Todos los robos de cuentas son debidos a la falta de seriedad y al no respeto de las consignas de seguridad.
Los dueños de las cuentas robadas son hasta ahora los únicos responsables del robo de sus cuenta porque no respetan estas reglas de seguridad.
¡Ankama Games no es responsable de los robos de cuenta y de la seguridad de los ordenadores que utilizáis!Si respetas las reglas básicas de seguridad para tu cuenta y para tu ordenador nunca te robarán tu cuenta:1) Eres responsable de tu cuenta Ankama Games: no compartas tu cuenta con otros jugadores. No utilices nunca la cuenta de otro jugador.2) Utiliza una dirección de email específica para DOFUS con un buen sistema de seguridad y no comuniques esta dirección a otros jugadores (no comuniques nunca tu dirección MSN a otros jugadores si usas esta dirección para tu cuenta DOFUS). Ten mucho cuidado también con la seguridad de tu cuenta de correo (asegurate bien de que la contraseña es fiable y que no se pueda recuperar gracias a una pregunta demasiado sencilla como “¿Cómo se llama mi colegio?” por ejemplo).3) Ten cuidado con los sitios de "phishing" (son sitios falsos que copian la apariencia de los sitios oficiales o que proponen numerosos regalos si entregas tus usuarios de cuenta). El único propósito de estos sitios consiste en recuperar tus usuarios Ankama Games para robarte tus cuentas, tus objetos y eliminar tus personajes. Los únicos sitios donde tendrás que utilizar tus usuarios son los sitios oficiales (no dudes en consultar la lista al final de esta noticia). ¡Los demás sitios en los cuales te piden tus usuarios son sitios hechos para robártelos! 4) No comuniques nunca tus usuarios de cuenta (login y contraseña) a otra persona. Los moderadores o miembros del equipo de Ankama no te pedirán JAMÁS tus usuarios.5) Recuerda la respuesta a la pregunta secreta asociada a tu cuenta Ankama Games, pues son los únicos elementos realmente confidenciales que te permitirán recuperar tu cuenta si te la roban.No olvides que eres responsable de tu cuenta y que por lo tanto debes andar con mucha precaución.
Si alguien te roba tu cuenta a causa de una negligencia tuya, Ankama Games podrá tal vez restituírtela mediante su asistencia en línea pero eso le llevará bastante tiempo.
La restauración de un personaje eliminado es posible pero resultaráimposible devolverte objetos y los kamas que tu cuenta contenía.¡Por eso es imprescindible ser muy cautelosos con tus emails y las webs que visitas!Y para los que roban cuentas, quisiéramos recordarles las siguientes reglas:1) Todo lo que escribís en juego es grabado y analizado en permanencia. ¡Si escribís en el juego o en los foros mensajes que alentan a visitar sitios de "phishing", todas vuestras cuentas sin excepción serán definitivamente baneadas! Nos reservamos también el derecho de denunciar a los autores de los sitios de "phishing".2) Todas las cuentas de aquellas personas que accedan a las cuentas robadas o que intentarán robar cuentas serán definitivamente baneadas.Sed razonables, actuaremos sin piedad y el soporte no devolverá jamás una cuenta que haya sido baneada por robo de cuenta.
Técnicamente, podemos rastrear varios meses atrás y por lo tanto banear la totalidad de las cuentas asociadas o ligadas a la cuenta de un jugador ladrón de cuentas.No utilicéis JAMÁS vuestros usuarios Ankama Games en otras webs que no sean las siguientes:El Equipo DOFUS
Los dueños de las cuentas robadas son hasta ahora los únicos responsables del robo de sus cuenta porque no respetan estas reglas de seguridad.
¡Ankama Games no es responsable de los robos de cuenta y de la seguridad de los ordenadores que utilizáis!Si respetas las reglas básicas de seguridad para tu cuenta y para tu ordenador nunca te robarán tu cuenta:1) Eres responsable de tu cuenta Ankama Games: no compartas tu cuenta con otros jugadores. No utilices nunca la cuenta de otro jugador.2) Utiliza una dirección de email específica para DOFUS con un buen sistema de seguridad y no comuniques esta dirección a otros jugadores (no comuniques nunca tu dirección MSN a otros jugadores si usas esta dirección para tu cuenta DOFUS). Ten mucho cuidado también con la seguridad de tu cuenta de correo (asegurate bien de que la contraseña es fiable y que no se pueda recuperar gracias a una pregunta demasiado sencilla como “¿Cómo se llama mi colegio?” por ejemplo).3) Ten cuidado con los sitios de "phishing" (son sitios falsos que copian la apariencia de los sitios oficiales o que proponen numerosos regalos si entregas tus usuarios de cuenta). El único propósito de estos sitios consiste en recuperar tus usuarios Ankama Games para robarte tus cuentas, tus objetos y eliminar tus personajes. Los únicos sitios donde tendrás que utilizar tus usuarios son los sitios oficiales (no dudes en consultar la lista al final de esta noticia). ¡Los demás sitios en los cuales te piden tus usuarios son sitios hechos para robártelos! 4) No comuniques nunca tus usuarios de cuenta (login y contraseña) a otra persona. Los moderadores o miembros del equipo de Ankama no te pedirán JAMÁS tus usuarios.5) Recuerda la respuesta a la pregunta secreta asociada a tu cuenta Ankama Games, pues son los únicos elementos realmente confidenciales que te permitirán recuperar tu cuenta si te la roban.No olvides que eres responsable de tu cuenta y que por lo tanto debes andar con mucha precaución.
Si alguien te roba tu cuenta a causa de una negligencia tuya, Ankama Games podrá tal vez restituírtela mediante su asistencia en línea pero eso le llevará bastante tiempo.
La restauración de un personaje eliminado es posible pero resultaráimposible devolverte objetos y los kamas que tu cuenta contenía.¡Por eso es imprescindible ser muy cautelosos con tus emails y las webs que visitas!Y para los que roban cuentas, quisiéramos recordarles las siguientes reglas:1) Todo lo que escribís en juego es grabado y analizado en permanencia. ¡Si escribís en el juego o en los foros mensajes que alentan a visitar sitios de "phishing", todas vuestras cuentas sin excepción serán definitivamente baneadas! Nos reservamos también el derecho de denunciar a los autores de los sitios de "phishing".2) Todas las cuentas de aquellas personas que accedan a las cuentas robadas o que intentarán robar cuentas serán definitivamente baneadas.Sed razonables, actuaremos sin piedad y el soporte no devolverá jamás una cuenta que haya sido baneada por robo de cuenta.
Técnicamente, podemos rastrear varios meses atrás y por lo tanto banear la totalidad de las cuentas asociadas o ligadas a la cuenta de un jugador ladrón de cuentas.No utilicéis JAMÁS vuestros usuarios Ankama Games en otras webs que no sean las siguientes:El Equipo DOFUS