FR EN DE ES IT PT
Naviguer dans les forums 
Trackers Ankama

Probleme de ticket

Par Ta-Meuilleure-Amie-Est 13 Novembre 2012 - 04:16:28

Bonjour, mon autre compte s'est fait hacké et j'ai envoyé un ticket.

Lorsque je clique sur le lien qu'on a envoyé par e-mail dans la confirmation de réception, on m'affiche le message suivant sur la page web:

Le ticket d500c4b1609efbe9dba06c1ba9c799e2 n'existe pas.

HELP PLZ?!?!

Edit: Je viens d'en envoyer un 2e, croyant que le premier s'était perdu.... on m'affiche exactement la même chose....

Le ticket 915196b4588767b0480c106dd1e161e7 n'existe pas.
0 0
Réactions 2
Score : 4802

Salut,

Peut-être un temps d'actualisation? Sinon tu peux essayé en postant un ticket dans une autre sous section du support même si ça n'est pas vraiment sa place, tu expliques que dans les autres sous sections les tickets envoyés n'étaient pas validés sad 

0 0
Score : 9159

Tu dois te connecter avec le compte lié à ton ticket.

Si ce dernier n'est lié à aucun compte, alors tu dois te déconnecter du site du Support lorsque le site apparaît.

Namtarod 

0 0
Réagir à ce sujet