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Trackers Ankama

Bloqué par Ankama Shield [resolu]

Par Hunter-Shiro#6774 - ABONNÉ - 30 Juillet 2021 - 20:48:40

Bonjour

Bloqué par l’ankama shield, je n’ai accès ni a la boite mail ni au numéro de téléphone liés au compte. Malheureusement quand je tente de contacter le support, je recois un message me demandant de confirmer mon email apres avoir rempli le formulaire sauf que je ne recois aucun mail. Merci a la personne qui pourra m’aider.

Edit : raymimax j’ai fais ce que tu m’as suggérer tout est regler merci beaucoup pour ton aide

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Essaye de créer un autre compte et de les contacter avec ce deuxieme compte en leur expliquant le pourquoi du comment.

Il devrait te demander la preuve que tu es bien le propriétaire du 1er compte en te demandant de leur fournir des photocopies de documents officiels (carte d'identité, livret de famille, etc).

Plus qu'a esperer que tu n'a pas écrit full connerie quand tu as créer ton compte.

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