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Trackers Ankama

Possible de délier des Ogrines achetées par Steam?

Par BigTmOne - ANCIEN ABONNÉ - 25 Avril 2019 - 18:39:28

J'ai acheté des Ogrines par la platforme Steam avec l'intention de les vendre sur le BoK mais les Ogrines que j'ai reçu sont liées alors je ne peux pas les échanger et donc elles sont complètement inutiles pour moi. Je voudrais savoir si c'est possible pour le support de les délier?

Est-ce que cette situation est arrivé à l'un de vous? Qu'est-ce que je peux faire? Je suis un peu désespéré car j'ai dépensé beaucoup d'argent et ni Ankama ou Steam veulent m'aider.

Numéro du ticket support: 2345071

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Score : 5815

Si tu as dépensé l'argent depuis le porte monnaie steam il est possible que ca soit considéré comme un achat IG et du coup c'est lié. 
Comme le porte-monnaie steam peut-être renfloué via certains jeux steam (achat/vente de skin) c'est un litige compliqué.
Si ce n'est pas fait je te conseil de joindre un fichier contenant les preuves d'achat via CB et peut-être que ca fonctionnera. 

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