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Trackers Ankama
Score : 142

Vous avez dépassé le montant d'achat d'Ogrines autorisé.

Par TrYsTaN- 20 Juillet 2014 - 12:08:35
AnkaTracker

Bonjour j'ai un soucis j'ai acheter il y a environ 1 semaine et demie 60'000 og et la je voulais en racheter mais depuis ils me disent que j'ai depassé la limite autorisé alors que je n'avais pas racheter d'ogrine depuis au moin 2 mois ...

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Première intervention Ankama

Hello,

La limite est de 60 000 Ogrines par mois, et non par semaine, s'il s'agit d'achat via la BAK.

Si tu souhaites obtenir plus d'informations à ce sujet, je t'invite à consulter les différentes FAQ du support : Cliquez ici

Voir le message dans son contexte
Réactions 81
Score : 212

déjà, tu vas faire quoi avec 60 000 ogrines? et en plus tu veux en racheter! xD
enfin bon, c'est pas mon problème.

je dirais que c'est une mesure pour contrer les récents problèmes des asiatiques qui achetaient des ogrines en énorme masse avec des cb volées, ça à causé quelques beaucoup de problèmes.

du coup je te conseille d'attendre, ça finira bien par s'arranger.

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Score : 36

J'ai le même problème, je ne peux plus acheter d'ogrine, quelqu'un saurait le temps qu'il faut pour que l'on puisse en racheter?

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Score : 107

Up ! J'ai le même problème !

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Score : 583

up j'ai le même soucis depuis 2 semaines et c'est assez lourd nous faudrait une réponse un jours quand même ou augmenter la limite ...

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Score : 429
Si ils disent que vous avez atteint le nombre maximum c'est que vous avez atteint le nombre maximum donc ce n'est pas un problème. Patientez grand maximum 1 semaine ou bien dépensez votre argent dans quelque chose de normal parce que pour acheté 60.000 ogrines ... Votre carte bleu prend chère haha ! rolleyes

Cordialement,
Drizouh !
 
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Score : 583

je parlais pas d'ogrine acheté en cb dans ce cas, ouai faut une limite mais d'ogrine qu'on achète avec des k être limité c'est vraiment chiant quand on en a besoin d'un certaine quantité.

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Score : 1464
maitrecras|2014-10-12 19:04:11
up j'ai le même soucis depuis 2 semaines et c'est assez lourd nous faudrait une réponse un jours quand même ou augmenter la limite ...
Heu ... La com de dofus ? MDR , c'est comme les apparition du Président De La République, ça se fait rare ici...
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Score : 110

J'suis dans le même problème...

Je suis un addict à Dofus.

Et je le vis bien.

Plus sérieusement je ne sais pas le délai entre chaque virement

Je trouve la restriction totalement inutile et ennuyante. Vivement que ça change

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Score : 2

Alors un reponse svp j'ai eu le meme probleme !

Vous avez dépassé le montant d'achat d'Ogrines autorisé.

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Score : -10

J'ai eu se petit probleme sa m'enerve qeulqun aurais la réponse
biggrin 

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Score : 129

J'ai le même problême, faites quelque chose serieusement.. Un devblog n'importe quoi serait la moindre des choses...

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Score : 147

Patiente... Ou bien achete les ogrines sur un autre compte.

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Score : 220

Même problème sa fait 2 fois que sa me le fait

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Score : 49

Pareil, je n'ai rien acheté depuis début janvier et j'ai pas dépassé la limite hebdomadaire donc je vois pas pourquoi 20 jours après je peux toujours rien acheter.
Nous demandons juste des explications.

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Score : 250

Dofus commence a sérieusement m'énerver j'ai le même problème que mes dernier achats d'ogrines remonte a 1 mois, en plus de ça il rectifie pas cette erreur franchement ont s'en va où là ?

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Score : 108

pareil je veux acheter à l'aide de mes kammas 13 700 ogrines pour un changement de classe et la la limite d'achat est dépasser sa me gave

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Score : 393

Bonsoir,
je pense que c'est un moyen de sécurité au niveau des fraudes et tout bla bla bla bla..
Mais si tu veux plus d'informations pour ce service, contacte le service client Ankama Games en cliquant ici
Bonne soirée!
Parady.

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Score : 1438

Bonjour a tous,

Je vais tenter de répondre à votre problème.

En gros il y a une limite de 100€ par compte pour une durée de 2 semaines.

Si vous prenez 60€ et la semaine d'après encore 60€ ca passe pas, par contre si vous prenez 40€ la ca fonctionnera. Sauf que la semaine d'après vous n'aurez droit qu'a 60€.

Je pense que c'est une limite pour diminuer le nombre de personne faible (enfants par exemple) qui emprunterai la carte de papa/maman.

Pour contourner la limite, vous pouvez toujours acheter 100€ d'ogrines par compte ( à vous de vous faire d'autre compte), les transformer en kamas et les réinjecter dans votre compte principale.

voila voila

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Score : 399
EvilCrew3|2015-02-11 12:10:41
Bonjour a tous,

Je vais tenter de répondre à votre problème.

En gros il y a une limite de 100€ par compte pour une durée de 2 semaines.

Si vous prenez 60€ et la semaine d'après encore 60€ ca passe pas, par contre si vous prenez 40€ la ca fonctionnera. Sauf que la semaine d'après vous n'aurez droit qu'a 60€.

Je pense que c'est une limite pour diminuer le nombre de personne faible (enfants par exemple) qui emprunterai la carte de papa/maman.

Pour contourner la limite, vous pouvez toujours acheter 100€ d'ogrines par compte ( à vous de vous faire d'autre compte), les transformer en kamas et les réinjecter dans votre compte principale.

voila voila

Enfaite pas du tout on est juste restreint à 60 000 ogr par semaine et 150 000 par mois et vous pouvez posséder au maximum un total de 180 000 ogr sur vous.
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