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Trackers Ankama

Perlequin acidulé inutilisable

Par Akerys - ABONNÉ - 29 Décembre 2019 - 23:17:06
AnkaTracker

Bonjour, il semblerait qu'un bug empêche d'utiliser un perlequin acidulé. J'ai 2 perlequins dans mon inventaire et voulant profiter du bonus XP encore actif j'ai voulu en utiliser un. Impossible de l'utiliser et donc de bénéficier de son bonus même si aucun passif de consommable n'est actuellement présent sur mon personnage.

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Première intervention Ankama

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours.
Dans le but d'identifier la source du bug, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes :

  • Sur quel serveur êtes-vous ?
  • Comment avez-vous obtenu les perlequins ? (sur quel article, en HDV?)
  • Est ce qu'ils sont encore liés ?
  • Avez-vous déjà utilisé d'autres perlequins récemment ?

Il serait également très utile de poster des captures d'écran de la description de l'objet. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Voir le message dans son contexte
Réactions 13
Score : -105

je confirme, ça marche pas

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Score : -12

Moi je ne peux carement pas en manger un. 

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Score : 524

+1
 

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Score : 128

Même problème, impossible à utilisé

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Score : 41

+1, impossible d'utiliser un perlequin acidule (j'ai pas essayé les autres)

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Score : -48

Toujours aucune réponse pour ça ?

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Score : -12

up
 

toujours pas possible de prendre un Arlequin ... 

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Score : 1

Je confirme j'en ai 2 dans mon inventaire et impossible de les utiliser également ..

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Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours.
Dans le but d'identifier la source du bug, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes :

  • Sur quel serveur êtes-vous ?
  • Comment avez-vous obtenu les perlequins ? (sur quel article, en HDV?)
  • Est ce qu'ils sont encore liés ?
  • Avez-vous déjà utilisé d'autres perlequins récemment ?

Il serait également très utile de poster des captures d'écran de la description de l'objet. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Score : 524

Bonjour, 
- Personnellement je suis sur Ilyzaelle.
- J'ai obtenu le perlequins en HDV des consommables.
- Je l'ai revendu donc j'imagine qu'il n'était pas liés.
- Je n'ai pas utilisé d'autres perlequins récemment.
Pour le screen de la descriptions :
http://prntscr.com/qtoy8n


Merci d'avoir pris le temps de répondre smile
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Bonjour,
Nous avons trouvé d'où vient le problème, les perlequins issus de la mysterybox des familiers de Nowel ont perdu leurs effets (et leur liaison). Pas de panique : 
- si vous avez des mysterybos en attente : vous pouvez dès maintenant les ouvrir et les perlequins seront fonctionnels
- si vous avez ouvert des mysterybox et que les perlequins sont en attente dans votre espace cadeau : nous allons les supprimer et les recréditer dans les prochains jours
- si vous avez des perlequins en inventaire : ils seront à nouveau fonctionnels après la prochaine maintenance.

Score : 775

Merci bien ! 
Comme quoi ne pas s'énerver et simplement signaler un bug ça fonctionne bien plus que crier tous les jours qu'il existe.

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