).
Hello !
C'est vrai que le fonctionnement du côté de la remontée de bugs peut sembler opaque.
Lors de certaines Bêta, nous prenons en charge côté CM la création des tickets de bugs suite à vos retours dans le but d'aider les équipes de production. Répondre aux joueurs c'est notre travail quotidien, ainsi nous prenons le temps de répondre à chaque sujet dans le but premièrement de vous remercier et dans un second temps d'avoir un suivi si jamais vous revenez ajouter des détails. Cela peut également nous permettre de revenir de notre côté pour vous poser des questions si nous avons besoin de plus de détails. Egalement nous sommes habitués à gérer le forum au quotidien et pouvons rapidement repérer les doublons (triplons, quadruplons... etc *sigh*)
Selon le calendrier, il arrive, comme pour cette Bêta, que la création des tickets de bug soit pris en charge directement par l'équipe de production. On vous le répète assez régulièrement mais ils sont nombreux de leur côté à lire vos retours et à noter vos suggestions ! Il peut s'agir d'un testeur, d'un Game Designer ou d'un Level Designer qui va ouvrir votre message, tester le problème et parfois le corriger dans la foulée ou créer le ticket nécessaire à sa correction par la bonne équipe avant de sauter directement sur le problème suivant. De cette manière, nous mettons l'accent et le temps de nos équipes en priorité sur la correction effective des bugs nous permettant de vous proposer quotidiennement de nombreux correctifs lors de nos maintenances Bêta.
Concernant le ticket spécifique que tu as linké, je te confirme qu'il a bien été pris en compte et sera prochainement corrigé !
Je prends l'occasion de ce message pour remercier l'ensemble des joueurs qui ont pris le temps d'aller sur le serveur Bêta et grâce à qui nombre bugs et abus ont pu être corrigés en amont et ce sur l'ensemble des sujets : classes, compagnons et système d'alliance. Vos retours et vos signalements sont précieux.
En ce qui concerne les modifications que tu appelles "structurantes", nous mettons l'accent sur la correction de bugs durant la phase de bêta et sur l'équilibrage. Cependant nous allons vous proposer un peu plus de contexte dans les prochains jours sur les changements opérés sur le Pandawa pour que vous puissiez mieux apprécier la direction prise côté GD.
Pour les résistances des compagnons c'est... une correction de bug. Nous n'aurons donc pas plus de contexte à vous proposer à ce sujet puisque la situation est actuellement celle qui était prévue.
Merci pour ton retour, merci à l'ensemble des joueurs pour leurs précieux retours, on vous souhaite une bonne soirée dans le monde des Douze !
Voir le message dans son contexte
C'est vrai que le fonctionnement du côté de la remontée de bugs peut sembler opaque.
Lors de certaines Bêta, nous prenons en charge côté CM la création des tickets de bugs suite à vos retours dans le but d'aider les équipes de production. Répondre aux joueurs c'est notre travail quotidien, ainsi nous prenons le temps de répondre à chaque sujet dans le but premièrement de vous remercier et dans un second temps d'avoir un suivi si jamais vous revenez ajouter des détails. Cela peut également nous permettre de revenir de notre côté pour vous poser des questions si nous avons besoin de plus de détails. Egalement nous sommes habitués à gérer le forum au quotidien et pouvons rapidement repérer les doublons (triplons, quadruplons... etc *sigh*)
Selon le calendrier, il arrive, comme pour cette Bêta, que la création des tickets de bug soit pris en charge directement par l'équipe de production. On vous le répète assez régulièrement mais ils sont nombreux de leur côté à lire vos retours et à noter vos suggestions ! Il peut s'agir d'un testeur, d'un Game Designer ou d'un Level Designer qui va ouvrir votre message, tester le problème et parfois le corriger dans la foulée ou créer le ticket nécessaire à sa correction par la bonne équipe avant de sauter directement sur le problème suivant. De cette manière, nous mettons l'accent et le temps de nos équipes en priorité sur la correction effective des bugs nous permettant de vous proposer quotidiennement de nombreux correctifs lors de nos maintenances Bêta.
Concernant le ticket spécifique que tu as linké, je te confirme qu'il a bien été pris en compte et sera prochainement corrigé !
Je prends l'occasion de ce message pour remercier l'ensemble des joueurs qui ont pris le temps d'aller sur le serveur Bêta et grâce à qui nombre bugs et abus ont pu être corrigés en amont et ce sur l'ensemble des sujets : classes, compagnons et système d'alliance. Vos retours et vos signalements sont précieux.
En ce qui concerne les modifications que tu appelles "structurantes", nous mettons l'accent sur la correction de bugs durant la phase de bêta et sur l'équilibrage. Cependant nous allons vous proposer un peu plus de contexte dans les prochains jours sur les changements opérés sur le Pandawa pour que vous puissiez mieux apprécier la direction prise côté GD.
Pour les résistances des compagnons c'est... une correction de bug. Nous n'aurons donc pas plus de contexte à vous proposer à ce sujet puisque la situation est actuellement celle qui était prévue.
Merci pour ton retour, merci à l'ensemble des joueurs pour leurs précieux retours, on vous souhaite une bonne soirée dans le monde des Douze !
C'est vrai que le fonctionnement du côté de la remontée de bugs peut sembler opaque.
Lors de certaines Bêta, nous prenons en charge côté CM la création des tickets de bugs suite à vos retours dans le but d'aider les équipes de production. Répondre aux joueurs c'est notre travail quotidien, ainsi nous prenons le temps de répondre à chaque sujet dans le but premièrement de vous remercier et dans un second temps d'avoir un suivi si jamais vous revenez ajouter des détails. Cela peut également nous permettre de revenir de notre côté pour vous poser des questions si nous avons besoin de plus de détails. Egalement nous sommes habitués à gérer le forum au quotidien et pouvons rapidement repérer les doublons (triplons, quadruplons... etc *sigh*)
Selon le calendrier, il arrive, comme pour cette Bêta, que la création des tickets de bug soit pris en charge directement par l'équipe de production. On vous le répète assez régulièrement mais ils sont nombreux de leur côté à lire vos retours et à noter vos suggestions ! Il peut s'agir d'un testeur, d'un Game Designer ou d'un Level Designer qui va ouvrir votre message, tester le problème et parfois le corriger dans la foulée ou créer le ticket nécessaire à sa correction par la bonne équipe avant de sauter directement sur le problème suivant. De cette manière, nous mettons l'accent et le temps de nos équipes en priorité sur la correction effective des bugs nous permettant de vous proposer quotidiennement de nombreux correctifs lors de nos maintenances Bêta.
Concernant le ticket spécifique que tu as linké, je te confirme qu'il a bien été pris en compte et sera prochainement corrigé !
Je prends l'occasion de ce message pour remercier l'ensemble des joueurs qui ont pris le temps d'aller sur le serveur Bêta et grâce à qui nombre bugs et abus ont pu être corrigés en amont et ce sur l'ensemble des sujets : classes, compagnons et système d'alliance. Vos retours et vos signalements sont précieux.
En ce qui concerne les modifications que tu appelles "structurantes", nous mettons l'accent sur la correction de bugs durant la phase de bêta et sur l'équilibrage. Cependant nous allons vous proposer un peu plus de contexte dans les prochains jours sur les changements opérés sur le Pandawa pour que vous puissiez mieux apprécier la direction prise côté GD.
Pour les résistances des compagnons c'est... une correction de bug. Nous n'aurons donc pas plus de contexte à vous proposer à ce sujet puisque la situation est actuellement celle qui était prévue.
Merci pour ton retour, merci à l'ensemble des joueurs pour leurs précieux retours, on vous souhaite une bonne soirée dans le monde des Douze !
Merci en tout cas de la réponse, plutôt éclairante !
N'hésitez pas à créer un nouveau topic pour en discuter. Pour donner plus de visibilité à ces explications j'ai préféré les publier directement dans le topic changelog.
Par contre il y a rien a dire, les modifications sur le panda nécessitaient plus de clarté et d'explication, vous l'avez fait hyper rapidement après ce post, merci !
j'avais trouvé intéressant le partage du trello des bugs que vous aviez fait à une époque, je n'étais pas trop dispo donc j'avais pas suivi l'usage et les raisons de ne pas continuer, mais clairement si vous pouviez nous partager un tableau d'état d'avancement des bugs "publics", c'est je trouve super intéressant.
En tout cas, on voit bien que vous ne chomez pas, avec un changelog quasiment tous les jours, j'ai apprécié ces réactions rapides (même si ça va pas forcément dans le sens que je souhaitais sur les compagnons, mais c'est un autre sujet
Pour rebondir sur cette remarque en particulier, c'est vrai que le Trello était un outil particulièrement efficace, mais très chronophage à mettre à jour quotidiennement (parce que vous ne chômez pas non plus dans la remontée des bugs
On note cependant vos retours sur un besoin de communication plus spontané en plus des changelogs quotidiens.
Les échanges beaucoup plus clairs qu'on avait eus en 2.66 permettait un suivi beaucoup plus agréable (ankatrackers, interventions sur les sujets équilibrage etc) et ça donnait moins l'impression de "donner des retours et espérer qu'ils soient pris en compte" : on avait plus le sentiment que nos contributions respectives servaient à quelque chose !