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[Sujet unique] Les bots sur Dofus Retro

Par sombreinvok - ABONNÉ - 17 Octobre 2019 - 12:56:50
AnkaTracker ReplyTracker
Réactions 420
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Même pas besoin de bénévole ... sur Droupik nous avons fait la chasse au bots, en les défiant sans cesse, on a monté des dossiers .. aucune réponse de la part d'un modo ..

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Super la censure ! Un ancien modo demande des chiffres concernant le nombre de bots bannis et le message est tout simplement supprimé en plus de la citation dans l'edit de l'auteur.
Vraiment lamentable Ankama, tout ce que la communauté retro demande ce sont de la transparence et des informations mais vous refuser de donner quoi que ce soit.
Vous nous prenez vraiment pour des vaches à lait, je vais donc finir mon abonnement jusque fin novembre et j'en aurais tristement fini avec retro.

En attendant le bot bucheron que j'ai signalé sur Nabur qui doit être 100 ou pas loin est connecté H24. Et n'allez pas me dire oui oui il faut contacter votre modérateur blablabla. Juste NON.
Mon modérateur je lui ai envoyé une fois un message sans preuve, il me répond avec un message pré enregistré, soit.
Je fais donc des screens avec /whois et /time + des vidéos hébergées sur Youtube. Le message cela fait 1 semaine qu'il est non lu par Seydlex et Toblik à qui je l'avais aussi envoyé avec espoir car je l'avais vu ban quelques bots il y'a un petit moment.

Bref Ankama arrêtez votre pipo la communauté rétro veut du concret et de la transparence, merci.

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Oui j'ai eu un message ->  il s'agit de données confidentielles pour resumer.

Tant pis si ça bougent autant derriere pour vérifier les bots que les messages ici ph34r

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Tellement d'accord, un peu de transparence sur vos efforts de lutte contre les bots ne ferait pas de mal. Et si on pouvait également fermer tous les sites de revente de kamas qu'on trouve à la pelle en faisant une simple recherche Google ce serait bien aussi. 

J'entends qu'une solution efficace peut être 'technique' mais en attendant de la modération ce serait pas un mal (je suis spam en ville par les mêmes bots tous les jours depuis facile 2 semaines) et un travail de fond pour tous les sites de revente / vente de logiciel bots.

C'est un constat purement personnel mais j'ai comme l'impression que les activités de recel de kamas et de botting se sont développées bien plus rapidement chez les malfrats, faut dire ce qui est, que les outils de lutte pour les contrer côté Ankama ces 15 dernières années. Des bénévoles ou des collaborateurs payés c'est votre choix, peu importe la méthode j'ai envie de dire, mais quand on voit toutes les nouveautés du shop, de Dofus 2.5X, Wakfu and co. on sait que vous taffez, que vous êtes en capacité de fournir énormément et on apprécie : mais mettez l'accent ou il faut à la fin, et ce cross-games et cross-plateformes.

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toute façon ça va etre tout vu, moi demain je tel à ankama et je vais demander un responsable, faut qu'on m'explique avec la quantité d'abonnement qu'on paie tous ça fait une sacrée quantité de pognon et ils ont pas les moyens de payer des salariés pour faire de la modération plutot? plutot que demander à des benevoles jamais dispo?
Non franchement, y a deux semaines sur clustus j'ai contacté nemetacum ou truc du genre sur ankabox et zero reponse pourtant j'ai fait exactement comme ils demandent de faire pour signaler quoi.

Oubliez pas que sur dofus retro on n'est pas des gamins de 15 ans comme en 2004 aujourd'hui on a en moyenne une vingtaine d'années moi j'en ai 31 donc ne nous prenez pas pour des enfants ou des idiots on a tous une notion de service client et là clairement vous faites vraiment du mauvais service client et moi c'est tout vu je ne paie pas pour un service daubé, donc demain je tel à ankama et ça va barder

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Il n'est pas obligé de te répondre, du moment qu'il lis le message et agis de son côté...
En trois semaine il avait même pas lu un des miens non plus, mais là c'est fait x) 

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J'arrive un peu tard je le sais mais je voudrais juste répondre au PS d'Ankama. Parce que oui je me sent un petit peu insulté quand je lis que si les bots existent c'est grossièrement de la faute des joueurs, mais si il n'y avait pas de joueurs y aurait-il encore un jeu qui puissent payer les salaires de ceux qui nous insultent ?

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Merci de réagir sur ce point. En terme de communication c'est juste désastreux et désolant de rejeter la faute sur ses joueurs.

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Vendez-moi du rêve Ankama,

Faite une présentation de vos CM avec leurs parcours, j'aimerai bien comprendre comment on peut en arriver à "C'est pas nous c'est vous les joueurs qui êtes responsable donc on fera rien"

ou encore les têtes pensantes qui nous pondent des "le jeu est full bug, on le sait, vous payez pour mais on fera rien".

Je me questionne vraiment sur la capacité de réflexion au sein de cette entreprise.

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Score : 280
Pour le point 1 c'est un raccourci que de penser qu'Ankama ne planche pas sur le sujet, ils ont bien indiqué leur volonté. Maintenant, la version Retro est une vielle version en termes de techno, et les ressources humaines allouées au projet doivent diagnostiquer le jeu pour apporter des solutions (il y a un curseur à placer entre freiner les bots et le confort de jeu des vrais joueurs). Donc oui, c'est pas de la démagogie et si ça se traitait si facilement (en termes de résultats visibles) ça se saurait non ?

Je pense utile de remettre quelques réponses officielles apportées car elles ont tendance à être enterrées dans l'AnkaTracker. Bien sûr, ce n'est pas exhaustif mais je suis persuadé que tout le monde n'a pas lu certains échanges (et on s'y perd parfois pour celui qui ne sait pas où chercher).

Sur les bots :
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Sur la communication :
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Score : 838

Je sais pas si vous vous rendez compte de se qu'il se passe actuellement ankama ? Les joueurs ne sont pas dégoûter de dofus rétro mais surtout de votre manière de le géré... 

Dernièrement vous travailler sur une suite à dofus mais quand je voit la manière dont est géré dofus rétro je suis pas sur de vouloir m'intéresser à des projets que vous géré vu votre manque de réactivité... 

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Score : 422

De toute façon le probleme est flagrant, il suffirait de ban 'es bots en boucle, rien que les abonnements que les bots doivent reprendre à chaque ban rembourserait 10 fois le prix de celui qui bosse à ban les bots.. Si c'est pas fait il peut y avoir deux raisons, ankama est corrompu et de mèche avec des botteurs ce qui me semble totalement improbable ou alors ankama s'en fout de dofus rétro et c'est sûrement ça... Vraiment dommage qu'ils aient pas fait deux versions de dofus, avec chacun son équipe et son contenu, ils pourraient avoir 15 serveurs plein de dofus rétro si ils avaient fait les bons choix 

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Si Ankama n'en avait vraiment rien à faire du jeu, faudra m'expliquer pourquoi ils ont recruté toute une team pour développer et améliorer UNIQUEMENT la version rétro.

Et pour ceux qui se sentent visés par le PS d'Ankama, ça fait des années que c'est dit et redit de la même manière. Si il n'y avait pas de gens pour acheter des kamas sur des sites tiers, il n'y aurait pas de bots pour pouvoir fournir ces sites. 
Mais ça c'est trop compliqué à comprendre, apparemment il faut bac +15 pour arriver à le saisir.

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Bonjour à tous,

Pour moi il y a 3 types de bot :
- les bot qui spam le canal commerce, très nombreux et assez pénible ;
- les bot qui farm ressources, très nombreux et assez pénible ;
- les bot qui farm les métiers (bubu et mineur notamment), moins nombreux mais bcp plus pénibles pour les gens qui essayent de monter leurs métiers.

Je ne comprends pas pourquoi les modos ne pourraient pas à minimum clean les maps de métiers, il est aujourd'hui IMPOSSIBLE de monter un mineur sur Clustus et très très compliqué de monter un bubu... Il s'agit de petits débiles qui utilisent des vieux programmes que l'ont peut facilement contrer en spammant les bots avec "défi" ou "échange", rien à voir avec les bots kamas qui sont effectivement durs à contrer.
Merci d'agir.
La bise

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-Feca--Wacomi-|14/11/2019 - 11:50:14
Et pour ceux qui se sentent visés par le PS d'Ankama, ça fait des années que c'est dit et redit de la même manière. Si il n'y avait pas de gens pour acheter des kamas sur des sites tiers, il n'y aurait pas de bots pour pouvoir fournir ces sites. 
Mais ça c'est trop compliqué à comprendre, apparemment il faut bac +15 pour arriver à le saisir.

Parce que tu penses que les personnes qui se plaignent des bots sont les même que celles qui achètent des kamas ? Cette réponse de la part d'Ankama n'a aucun sens a part une banque ou une compagnie d'assurance personne ne prend autant ses clients pour des glands.

Les CM ne font que noyer le poisson et parce qu'ils sont entre la commu qui gueule et les décideurs qui s'en branlent.

L'argument de la complexité invoqué n'a aucun sens aussi... Ce n'est pas complexe c'est juste un travail régulier a fournir, au bout d'un moment ils en auront marre de les recréer et réabonner et vous aurez gagné, c'est une guerre d'usure et en plus vous allez gagner du fric avec les ré-abonnements...
L'automatisation du process c'est une carotte que vous mettez à la commu pour justifier l'inaction.

Bannir les bots c'est une situation ou vous et la communauté êtes gagnants mais vous refuser d'effectuer la moindre action, c'est abberrant .
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Score : 469

Je pense que c'est facile de critiquer ANKAMA // L'équipe de modération Dofus sur leurs travails uniquement parce que vous ne savez/voyez pas les actions effectuées par ceux-ci. 
Et si vous avez '' l'idée qui va revolutionner le game'', désolé de vous l' apprendre mais ils l'ont déjà sûrement eux. 
Tous évolues, que ce soit la modération ou les bots. 
Encore une fois, c'est nous, joueurs, qui faisons vivre les bots car certains veulent tout tout de suite. Xoxo

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Score : 209

Effectivement nous n'avons vu aucunes actions effectuées car il n'y en pas. Le joueur qui bot que j'ai signalé il y'a 1 mois et demi continue de faire ses rondes est level 100+ et probablement pas loin du 100 en bucheron. Et pour en remettre une couche nous sommes au moins une dizaine à l'avoir report au modo via ankabox INUTILEMENT. 
Donc oui  NOUS CRITIQUONS ANKAMA  car on ne voit aucune action concrète et un silence qui reflète ces actions. Et encore je n'ai parlé que de ce que j'ai signalé mais les bots qui farment gelées et boufcool ça on en parle déjà plus.
Enfin bref je te laisse avec la poudre aux yeux qu'ankama t'as envoyé car je pense qu'on ne joue pas au même dofus retro.

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Cest tout ce que ankama peut dire? "Oui on fait des maj pour rendre le jeu plus ergonomique par contre on abandonne l'idée de kick des bots, cest juste la faute des joueurs qu'ils existent" serieusement? Depuis le debut votre jeu est INFECTÉ de bots, et vous vous etes jamais dis que depuis le debut un devkit plus performant, des requierement differents pour créer des comptes, et j'en passe plein, auraient pu vous permettre de ban efficacement? Vous n'êtes même pas capable de detecter des bots dans votre propre jeu depuis 15 ANS?? vraiment? C'est un miracle que dofus a tenu aussi longtemps, et ca aurait pu durer une éternité si vous aviez été correctes a propos de bots. Et bah bravo, vous avez signé la mort de votre franchise, et quand les serveurs se videront et que memes les bots ne paieront plus de abo, je vais rigoler en vous regardant morfler.

En 15 ans vous n'avez développé AUCUN moyen de bannir un bot autre que en le regardant? Vous vous foutez de qui exactement? Vous prennez vos clients pour de vrai pigeons, vous nnerepondez quasiment jamais au FAQ, aboslument jamais en cas de ticket rapport.

Il y a des gens qui vous supplient d'ouvrir des serveurs monocompte, et vous supplient de supprimer ces bots et vous ne faites absolument rien appart blâmer votre fanbase? Vous ne méritez pas vos clients, ça c'est certain.

Vous avez une fanbase extraordinaire et des gens qui adorent ce jeu. Et bah bravo, vous avez officiellement rejoint le rang des pires editeurs et developpeurs, au même rang que EA, blizzard, activition, bethesda etc.

J'espère que vous êtes heureux de regarder votre tas de fumier pourrir pendant qu'il rapporte encore un peu. 

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Je pose ça là :
https://twitter.com/arachel_l/status/1194978132329033730
https://twitter.com/arachel_l

Le mec revendique sans soucis qu'il bot depuis le début donc preuve qu'ankama ne fait rien mais bon, "c'est la faute des joueurs" d'après réponse du CM lol.
 

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-Feca--Wacomi-|14/11/2019 - 11:50:14
Si Ankama n'en avait vraiment rien à faire du jeu, faudra m'expliquer pourquoi ils ont recruté toute une team pour développer et améliorer UNIQUEMENT la version rétro.

Et pour ceux qui se sentent visés par le PS d'Ankama, ça fait des années que c'est dit et redit de la même manière. Si il n'y avait pas de gens pour acheter des kamas sur des sites tiers, il n'y aurait pas de bots pour pouvoir fournir ces sites. 
Mais ça c'est trop compliqué à comprendre, apparemment il faut bac +15 pour arriver à le saisir.

Tu sais comment ca marche pour developper un jeu? Heureusement qu'il y a une equipe dédié pour dofus retro, cest absirde de penser que linverse est realisable. Ce qui est de soi avec les bots, serieusement, tu veux blâmer les joueurs? Quel est le plus compréhensible de ces deux points? :

-un joueur en a mar de farmer et achete des kamas ponctuellement pour sa niuvelle panoplie
ou
-ankama n'a développé aucun outil pour dénicher des bots qui FARMENT DES RESSOURCES PAR EXEMPLE ET NON DES KAMAS, et en 15 ans la méthode toujours d'actualité chez eux c'est de ban manuellement apres surveiller des heures?

Tu devrais voir sur Touch, ya 100 joueurs bannis a la semaine, dont que des gens en multi compte. Tu vois les messages de ban PENDANT que tu recois du spam de bot de vente de kamas, PENDANT que tu es dans la mine avec 10 bots.

Reveilles toi mon grand, les kamas c'est pas difficile a faire si tes dans un spot 24/7 avec un bot.
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Le community manager a tout dit.
La critique est facile chez les joueurs d'Ankama. Vous êtes là, la plupart, à faire vos divas sur ce qui est bien ou non sur le jeu. Certes il a des imperfections, mais bordel, vous ne pointez jamais du doigt le moindre élément positif. Vous êtes des râleurs éternels comme de bons français.

Si l'économie des bots est autant efficiente, c'est parce que beaucoup de joueurs (ironie du sort : il y en a parmi ceux qui ralent h24) se permettent d'alimenter leur commerce smile 

On peut faire une analogie avec beaucoup de choses dans notre monde actuel. Par exemple le consommateur de base qui vient râler sur ce quoi il est partiellement responsable.

Et, je ne dis pas que vous l'êtes tous. Comme beaucoup d'entre vous je subis également les bots en surnombre, seulement, dans la majorité, vous n'acceptez pas la complexité du problème, certains vont jusqu'à même dire que Ankama en tire des profits. 

A quoi ça sert de bannir manuellement un bot alors que y'en a deux autres derrière qui vont être créés ? Bordel allez créer un logiciel pour toucher la source du problème j'en sais rien, vous en savez surement mieux qu'Ankama à entendre parler, avec votre DUT info. 

Bref je soutiens à fond cette lutte anti-bots, mais je soutiens moins la communauté d'Ankama, qui est assez variée au niveau des mentalités finalement, avec le temps, mais y'a toujours ce côté râleur, râleur et râleur qui revient. On dirait des gamins de 5 ans pour certains. 

 

Scarlatium|14/11/2019 - 15:50:14
Tu ban 8 bots level 100+ ca met du temps avant de remonter. Pareil  pour les bots métiers HL. Ca laisserai un peu de répits aux joueurs legit. Mais bon stupide comme idée parait-il...
Il faut quoi pour qu'ankama se bouge ? Qu'on bot tous et qu'on achète des kamas ???


Je ne dis pas que c'est une idée stupide puisque c'est la seule alternative dont dispose Ankama ... Comme le dit le manager, c'est plus question d'un soulagement temporaire, 8 bots qui xp ensembles ça ne met pas beaucoup de temps pour être HL 
C'est comme écraser des fourmis une par une tandis que la reine en pond successivement au calme dans sa fourmilière ... 

Par contre je suis d'accord pour une transparence plus accrue de la part d'Ankama, même si ça ne stoppera pas ce ras-le-bol général
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Tu ban 8 bots level 100+ ca met du temps avant de remonter. Pareil  pour les bots métiers HL. Ca laisserai un peu de répits aux joueurs legit. Mais bon stupide comme idée parait-il...
Il faut quoi pour qu'ankama se bouge ? Qu'on bot tous et qu'on achète des kamas ???

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En même temps t'en vois beaucoup toi des éléments positifs ?

A mourir de rire ce genre de message de type "défenseur d'Ankama", on paye pour un jeu en ligne et on veut juste que ça tourne correctement, c'est le minimum non ? Le jeu tourne mais c'est blindé de bots, y'a des tricheurs, encore des failles, et en plus on s'est battu pour un nerf Krala qu'on a arraché à deux jours de la sortie des serveurs mais ptdr si on avait rien dit grâce au genre de personne comme toi.

On était content quand on nous a annoncé la sortie de Dofus Rétro, voilà, maintenant c'est pas de notre faute si tout ce qui s'enchaine de négatif est du côté de Ankama : nous n'avons aucun pouvoir entre nos mains pour pallier aux soucis rencontrés et constatés, donc les gens font part de leur mécontentement, rien de plus normal.

Je suis de la team "Juste milieu", et de reconnaître quand quelque chose est bien et quand quelque chose ne va pas. 

Mais qu'est-ce qui a été positif depuis la sortie des serveurs ? Le fleurissement des bots ou la dragoune rose pour 3 mois d'abonnement pour faire casquer ceux qui ont déjà payé 3 mois afin qu'ils s'en mettent pleins les poches ?

Allez, on félicitera le traitement du Kralamour qu'ils ont dû renerf parce que le nerf précédent n'était pas assez efficace, et le traitement de la faille dupli/kamas d'aujourd'hui où Ankama a réagit super vite, wahou, heureusement car c'est pas comme si ils avaient ~8 nouveaux serveurs tout frais qui étaient à deux doigts de rejoindre les poubelles que sont devenues Eratz et Henual.

Merci aux devs de travailler durement, mais pas merci à ceux qui gèrent derrière, la communication en tout cas est déplorable, sans compter certaines pratiques douteuses en l'état alors que pleins de problèmes sont pointés.

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Comme je le répète depuis le début, les solutions arrivent, mais elles sont techniques, et il va falloir patienter jusqu'à ce qu'elles soient déployées. Remettre en question notre investissement ou nos connaissances sur le sujet ne fera pas avancer le sujet plus rapidement.

Ca fait 15ans que vous dites que le probleme de bots, on trouvera un solution..
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Ankama ne fait rien pour bannir les bots, ça fait 2 mois que je vois les mêmes bots un peu partout sur le jeu, ils sont lvl 80 voire plus, j'ai même réussi à rentrer dans un combat avec des bots et le propriétaire des bots s'est connecté en voyant que j'avais réussi à rentrer dans le combat en me disant *Yo mdrrr*
Ce même mec 2 semaines plus tard vendait des ressources *en masse* sur le canal commerce avec le pseudo d'un de ses bots…
J'ai également vu un botteur (vu aux gelées) vendre des ressources sur le canal commerce.

Je vois des mecs sur le canal commerce à bonta vendre des gelanos en masse qui ne se cachent même pas(coucou les bots gelées)
Il y'a des gens qui sont passés lvl 100 métier en deux semaines et tout le monde trouve ça normal... Alors que c'est normalement impossible (enfin avec les bots tout devient possible…)

Pour terminer, il suffirait d'une heure pour bannir 80% des bots sur chaque serveur et croyez moi qu'abonner 8 comptes et les faire xp ça prend du temps et de l'argent, ils ne le referaient pas 10 fois.

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