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[DOFUS Retro] Problèmes fréquents et solutions

Par [Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 28 Janvier 2020 - 16:15:28
  • Trouvez ci-dessous des solutions aux problèmes fréquents que vous êtes susceptibles de rencontrer sur DOFUS Retro.
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 1) Les problèmes de cache en tout genre : PNJ undefined, items sans icônes, pas de raccourcis, etc
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  1. Vider son cache,
  2. Si cela ne suffit pas, vérifier que le dossier du jeu n'a pas été installé sur un autre disque dur et le déplacer si nécessaire.
  3. Si cela ne fonctionne toujours pas, supprimer entièrement les fichiers locaux du cache puis relancer le jeu.
Windows : trouvez ci-après le chemin vers les fichiers du cache : %appdata%\Macromedia\          (supprimez complètement le dossier Flash Player).
Mac:  vous pouvez essayer cette commande dans un terminal : rm -rfLibrary/Preferences/Macromedia/Flash\ Player

La mise à jour 1.30.14 semble empêcher toute corruption du cache de se produire, mais il est possible que les joueurs ayant déjà un cache corrompu (probablement à cause de la 1.30.9) ont peut être besoin de faire une ou plusieurs de ces manipulations pour régénérer correctement leur cache.


2) Le jeu "lag"

(Windows)
  • Passer sur la version du client en 32 bits.
.
 (Mac)
  • Utiliser le client 32 bits si possible (concerne uniquement les Macs tournant sous une version antérieure à Catalina)
  • Utiliser Wine (https://wiki.winehq.org/Download) pour utiliser l'exécutable Windows 32 bits
  • Sous Mac, il est possible de lancer le client 64 bits en basse résolution (non retina). Pour cela, il faut aller dans le dossier du jeu (Applications/zaap/retro par défaut), faire un clic droit sur Dofus Retro.app et cocher "Ouvrir en basse résolution".

Le client 64 bits est plus moderne mais embarque en contrepartie une version de Flash bien plus lourde, qui pose problème chez les gros multicompteurs.

Sous Mac, parfois en multicompte les animations ne se jouent pas correctement ce qui empêche le combat de se jouer à vitesse normale. Des messages en rouge "En attente du joueur X" apparaissent constamment.
  • Il faut désactiver AppNAP (c'est un service système qui suspend automatiquement les applications qui ne sont plus en premier plan), en entrant cette commande dans un terminal “defaults write NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled –bool YES” (sans les guillemets) puis redémarrer l'ordinateur
  • Utiliser le client 32 bits si possible, cela peut aider.
  • Activer le sons/musiques/sons d'ambiance en jeu (même en les laissant au minimum) semble également régler le problème.
Réactions 23
Score : 2035
"2) Le jeu "lag"

(Windows)
  • Passer sur la version du client en 32 bits."

A quoi sert la version 64 bits si celle ci lag ?
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Score : 4896

Le client 64 bits ne lag pas, mais si tu ouvres plusieurs clients 64 bits, ça risque de lagger.

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Score : 58

Le jeux crash et ma connexion internet est perdu pendant environ 5 minute , au moin 3 fois par jour assez énervant 

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Score : 13030

Vu que ça revient quotidiennement dans plusieurs sujets, je me permets de le remettre ici en épinglé :
Pour ceux qui n'arrivent pas à créer de personnage (serveurs pleins), suivez la manip donnée par le CM :

Pour créer un personnage, il faut :

1. "L'option sélection automatique du serveur de jeu" dysfonctionne. Cliquer sur "Je choisis mon serveur". 

2. Il n'y a pas de serveur francophone. Il faut donc "afficher les également les serveurs qui n'appartiennent pas à ma communauté". 
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Score : 85

La version Windows32bits de la maj 1.31.3 ne marche pas
  UP UP UP UP

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Score : 2

SVP merci de me répondre ASAP!

Comment me connecté à me contre sur lequel j'envoie cette réaction, sur l'interface jeu j'ai ce message d'erreur:  "Déjà en connexion. Veuillez réessayer". Je ne veux pas contacter le support, ils ne répondent jamais ça fait une semaine que j'ai ouvert un ticket pour un autre sujet sans réponse... Merci de me répondre ici chers modos...

Cordialement

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Score : 1

Bonjour je voulais changer de classe mais le site ne marche pas quand es ce que ça sera régler ?
merci bonne soirée 

 

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Score : 54

Bonjour suite à un bug, serait-il possible d’avoir un modérateur sur le serveur bilby ?

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Score : 23

Lancer un tôt et avoir son panda plus abo super , il faut penser à avertir les joueur avant vous foutez les boules ... et la fusion c’est pour quand ??? Issering est mort

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Score : -0

Et la photo de présentation de DOFUS rétro avec tout le monde en mode marchant vous pouvez la vire sa pas trop d’actualité smile

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Score : -28

Bonjours le piège répulsif du sram est toujours bug si vous pouvai faire quelle que choses merci 1 mois qui est 200 est toujours un problème avec ... :/

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Score : -28

l'entree du dj incarnam bug de temps en temps, ne serais t'il pas mieux de changer se probleme, je sais qu'il est corrigé sur les serveur classique

j'aimerai bien le farm mais avec ce bug c'est souvent chiant 

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Score : 29

quelqu'un aurait le problème de l'épée invisible au lancement d'un combat en multicomptes ? ça m'arrive souvent au boss d'un dj ou après plusieurs combats. Une solution?

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Score : 114

bonjour, problème de connexion ce matin, impossible de ce connecter au serveur

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Score : 955

Bonjours ANKAMA,

Est-il possible de ne plus interagir avec la barre des menus de la fenêtre DOFUS que vous avez cachez en 32-bits avec le bouton ALT du clavier ?

Ca m'arrive parfois de cliquer sur le bouton ALT et sa m'oblige par ex de double clique sur mon ecran dofus pour pouvoir réaliser un mouvement...(J'espere que vous m'avez compris)!

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Score : 22

A quand le retour de la version 32 Bits ? parce que la ont ne peux plus jouer et je paye un abonnement pour rien ! ont paye et ont a même pas de bon service de jeu encore il serais gratuit ok mais la....
La version 64bits fait enormément buger même en qualité minimale et je vous raconte pas le mal de yeux aussi. je parle de la version 1.34.2

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Score : 24

bonjour, 
Mon ordi n'arrive pas ç faire tourné mono en 64bits celà veut dire que mon aventure est finie ? ou il y aurait une solution ?

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Score : 18

bonjour, 
apres avoir passer un mois de farm intenssif sur le jeu, je me rend compte hier le jour de la mise a jour que je dois passer sur la version 64 bits alors que je joue sans launcher ( encore probleme de telechargement de launcher) et que je sais pas pour quel raison mon pc arrive meme pas ouvrir le jeu en 64 bits sur la version zip, alors que j'ai payé un abbonement de 3 mois entiers...
 

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Score : 140

[1.34.2] Problème de son: Il n'y a plus de sons en combat, plus de sons sur les sorts, peu importe la zone. Problème qui n'existait pas avant ce patch... Peu importe que ce soit en 32 ou 64 bits, j'ai testé les deux.

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Score : 22

Comment tu a fait pour tester en 32 bits ? alors que sa ne fonctionne pas 

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Score : 943

Je rencontre aussi parfois des problèmes de son ! 

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