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[LATENCE] Des ralentissements inhabituels...

Par UltraMono001 - JAMAIS ABONNÉ - 28 Septembre 2020 - 22:08:37

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours (3+), le soir entre 19H et 00H, j'ai des latences en jeu.
Un ping moyen de 300+ms ce qui rend le jeu très désagréable.
Je précise que je me suis renseigné sur le Discord Communautaire et je ne suis pas le seul a subir ces latences.

Les plaignants sont a peu près tous situés dans la même zone (grand est) et avec le même fournisseur (Orange).

Je précise aussi que cette latence n'est présente que sur DOFUS RETRO.
Quand je fais un speedtest, je suis en FIBRE a 950mb (descendant) 400mb (ascendant) et 4ms en moyenne.

Mon FAI : Orange 
Version : 32 et 64 bits (j'ai fais le test)
Zone : Grand-Est
Latence : Variation de ping entre 40 et 650ms (ça monte et ça descend, ça fait que ça)
Screen vidéo latence : https://gyazo.com/b4adeea6c96e0560bc2f57c8de2b3c99
Screen ping : https://gyazo.com/e178a2212959806425141a9c66120f38

PS : j'ai essayé de reboot PC, de reboot Box, de changer de connexion (passé par la 4G Orange), c'est le même problème.

Cette latence est associé a DOFUS et au fournisseur ORANGE.

Merci d'avance pour votre retour.
Ultragamingdofus.

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Ah? Bizarre. Moi tout va bien!

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Le problème est connu.
Je t'invite à aller voir le post de Logan: https://www.dofus.com/fr/forum/1069-dofus/2342130-important-latence-serveurs

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J'ai oublié de précisé DOFUS RETRO ^^, mais merci pour le lien.

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20h20 encore ce soir...

https://gyazo.com/c7b674187b4fac192d0ad8d819830bd7

On remarque aussi que c'est pas forcément associé a tous les comptes, c'est propre au client DOFUS RETRO.

Sur un personnage je peux être a 400ms en moyenne et sur un autre 70ms. 

On pense que cette latence est présente a cause/pendant du/le serveur de connexion.

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Exactement pareil.. d'un coup tu passe de 34-40 de ping a 500-600 ping en moyenne, des monté a 1500.. injouable. 

sur 6 compte j'ai 600 de ping et un compte 40-60 de ping  constant.. 

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Score : 38

Bonsoir,
Je joue aussi sur Dofus Rétro et je suis ravi de trouvé quelqu'un qui a le même soucis que moi !
Je pensé être le seul a voir ce soucis  (Ouf), pourtant avec un pc de guerre une connexion orange a 1GB et 3 de ping
Un compte a 34 de ping et l'autre 700 ~ 1200 ( je joue a 8 compte)
C'est injouable ! Et toujours au alentour des 19H30 ~ 23H voir plus

Je confirme a 100% ce que dit Ultragamingdofus étant du grand EST

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UP, le problème n'est toujours pas réglé et c'est très gênant...

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Je suis dans la même configuration, Grand-Est + Orange avec une fibre à 2giga et 600-700ms le soir et seulement sur Dofus.

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Score : -1656
Connexion au serveur normal "sans lag" = un /aping a 50ms de latence en jeu.

https://gyazo.com/b9cb4bfce7f050da758f2281af1692df

Connexion au serveur lente (on voit bien que ça galère, on dirait qu'il a un double essai de connexion au serveur) = un /aping a 250 ms en jeu.

https://gyazo.com/69b2fc44b88160393e1c486ad9a6cf63

Le problème a lieu lors de la "connexion au serveur"

On dirait qu'il y a une double tentative de connexion au serveur, et a ce moment là, j'ai de la latence en jeu.

En forçant plusieurs connexion / deconnexion, on arrive a tombé sur une bonne connexion au serveur (un seul essai de connexion au serveur) ce qui nous assure une latence normale en jeu.

Voilà pour les dernières informations.
Ankama si vous passez sur le sujet, un petit mot pour dire que vous êtes dessus serait très apprécié.

EDIT : je précise que la latence est lié au client DOFUS, sur certains clients, j'ai une latence normal avec un ping normal, sur un autre client (client identique mais une autre fenêtre DOFUS avec un autre compte) je vais avoir une latence anormal et un ping anormal.
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Ca devient laçant ces latences la, d'habitudes c'est le soir maintenant même le samedi c'est pareil. 
4 comptes qui ont 40 de ping et 4 autres qui ont 300+ c'est incompréhensible.

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Score : 38

Aller de plus en plus tôt maintenant toujours autant de latence....
1 seul compte a 50 les 7 autres a 300+
ça commence a me fatigué cette histoire

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Il est 18h et ça lag comme tous les soirs un compte sur 2 a 400 de ping 

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Score : 141

Je confirme , j'ai orange , la fibre , j'habite Strasbourg donc Grand Est, et j'ai un ami en jeu qui vient de nancy il a le même problème. Tous les soirs entre 20h et 23h, le ping qui explose sur dofus alors que nos connexions sont parfaitement rapides.. le 32 et 64 bits n'y changent rien..

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Bien venu au club <_

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Ca lag encoreeeeee à 20h aujourd'hui

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je confirme, c'est la même histoire chaque jour...

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Même problème en Bourgogne depuis quelques semaines... tous les soirs à partir de 20h30 pour ma part ! Injouable 

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Bonsoir ,
même soucis de mon côté du ping a gogo entre 20h/23h tous les soirs depuis 2 semaines région Grand-Est également ...

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Score : 141

J'en ai parlé à un ami, qui avait ce probleme chez SFR il y a quelques mois, selon lui ce serait une cyberattaque qui ralentirait les serveurs de fournisseurs internets.. Cela n'aurait donc aucun lien avec dofus, mais cela se ressentirait sur dofus car comme tout jeu en ligne ça consomme masse Gbits
 https://siecledigital.fr/2020/09/04/sfr-et-bouygues-telecom-victimes-dune-importante-cyberattaque/.
Donc hypthèse : le serveur de orange qui alimente le grand est de la France ( chez moi cela indique serveur Frankfort, Allemagne) serait victime de cyberattaques massives qui ralentissent ou rendent impossibles les connexion internet

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Score : 227

Salut !

Je t'invite a regardé dans ton gestionnaire des taches, onglet performance puis ouvrir le moniteur de ressource en bas. Et aller dans l'onglet réseau. Et observer la taille total des paquets envoyé / reçus par Dofus. Ils sont ridiculement faible.

Les jeux ne consomme absolument pas masse Gbits comme tu dis, ils sont simplement très sensibles au délai que met un paquet a faire un aller retour entre le client et le serveur (le ping).

Dans le cas présent, je doute que nous soyons dans une situation où la connexion est ralentie car la taille des paquets provoque de "bouchon" comme des voitures sur une rocade aux heures de sortie de bureau.

Bref, je voulais juste de corriger même si ça ne change en rien ton point l'argument de ton commentaire : 
Ça lag et ça fait chier !
 

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Score : 227

Ralentissement de mon côté aussi.
Orange en Bourgogne, fibre. 

Les ping de mes comptes montent a 500+ms.
Injouable, enfin du moins extrêmement désagréable.

​​​​​Certaines instances de Dofus ne sont pas impacter par la latence quand d'autres le sont. A ne rien y comprendre. Le speedtest est ok avec débit satisfaisant.

Ça serait bien de trouver une solution rapidement :/

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