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Score : 686

Connexion impossible - Invalid Token

Par Azbantium#8515 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:25:47

AnkaTracker ReplyTracker

Bonjour à tous,

En essayant de me connecter ce matin, je constate un message d'erreur. "Unable to log in : Invalid token. Make sure that Ankama Launcher is running, then start DOFUS Retro from the Launcher".

https://imgur.com/Fe9PF6v

J'ai essayé sur un autre ordinateur, même problème...

D'autres personnes l'ont rencontré? Je précise que je joue sur Mac, je ne sais pas si ça a un rapport.

Merci d'avance

EDIT : Je viens de passer le jeu en français, le message est "Connexion impossible : jeton invalide. Assurez-vous que l'Ankama Launcher est en cours d'exécution puis lancez DOFUS Retro depuis celui-ci".

Réponse acceptée par l'équipe Ankama

[Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 18 Octobre 2022 - 10:04:29

Hello,

Le problème a bien été transmis aux équipes Retro. Ils enquêtent sur la situation. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un ticket au support.

Merci à tous pour vos signalements smile

Voir le message dans son contexte

Réactions 43

Score : 1256

Ecapitaine#7782 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:28:14

maintenance du mardi matin j'imagine ...

Score : -11

-NanO-vlrus-#2358 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:30:54

Même problème chez moi

Score : -12

Un-Deux-Trois-Lune#4146 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:35:10

Même problème également

Score : 10

shadesssssss#8089 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:37:54

idem

Score : 236

Floskillplv#1687 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:40:55

Hello je joue sur dofus retro est même probléme est la maintenance est demain bisard bisard

Score : 3

squatt#4255 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:44:01

Meme probleme également j'ai desinstallé réinstaller pour voir, rien.. (Sous windows donc pas de lien j'imagine avec mac ou pas)

Score : 1

f-lebosse#8649 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:44:44

Idem, j'ai essayé de réparer le client rien à y faire (je suis aussi sous Mac).

Score : 111

---Dark---BIBI---#2018 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 09:56:29

Pareil ce matin... "Connexion Impossible : Jeton Invalide" pour Dofus Rétro (Boune).
J'ai ouvert un ticket.

[Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 18 Octobre 2022 - 10:04:29

Hello,

Le problème a bien été transmis aux équipes Retro. Ils enquêtent sur la situation. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un ticket au support.

Merci à tous pour vos signalements smile

Score : 127

Noobienoobienoobie#7404 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:42:02

Bonjour, Merci pour votre réponse.

Il serait intéressant de savoir se qui à causer ce "bug"? Ce serait sympa d'avoir des explications "techniques" sur ce qui peut causer ce genre d'erreur sûr une version plutôt abouti d'un ancien jeu. Je pense pour la compréhension générale, il devrait y avoir plus d'explications sur les problèmes que vous pouvez rencontrer que ce soit sûr une version où une autre. C'est un sujet qui me semble intéressant aussi bien techniquement que sur l'aspect communication. Comme par exemple proposez un article de temps en temps qui reprend des "gros bug" qui ont fortement impacter le jeu par le passé et expliquer le problème ainsi que sa résolution.

Bonne journée smile

Score : -12

nhjghnbv#8222 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:05:18

41 minutes pour voir le message xD

et vous vous attendez à ce qu'ils bannent les tricheurs

ba la y'a jamais de modo

Score : 49

lepersodebootyetmakeu#7871 - ANCIEN ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:07:21

Mieux vaut tard que jamais... Arrêtons de râler constamment

1 réponse

Score : 4

Eseries71#5758 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:12:10

Même problème ici .. dommage :/

Score : 46

xvxdf#7510 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:17:49

Tin je change juste de personnage je me fais baiser genial

Score : 54

soixanteneuf#6429 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:20:35

ca ma carrement deco impossible de rejouer bien le jour de repos ..

Score : 5

Zvender#2454 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:23:29

idem....

Score : 1

MMULB2#6882 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:28:39

Pareil ici, problème dû à la maintenance je suppose ...

Score : 1

Deonardo-Licaprio#5572 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:29:00

même probleme, connexion impossible

Score : 19

Argonia#2662 - ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:33:20

la méme choses dommage sad

Score : 4611

pat-belleville#6441 - JAMAIS ABONNÉ - 18 Octobre 2022 - 10:42:30

Bonjour,
Cela ne sert à rien de continuer à se plaindre alors que :[Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - Aujourd'hui - 10:04:29Hello,

Le problème a bien été transmis aux équipes Retro. Ils enquêtent sur la situation. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un ticket au support.

Merci à tous pour vos signalements

[Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 18 Octobre 2022 - 10:43:14

Nous avions une première piste de résolution qui s'est avérée infructueuse, nous continuons les recherches.