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Rollback du serveur Hécate 22/06

Par [Kylls] - COMMUNITY MANAGER - 22 Juin 2017 - 18:34:29
AnkaTracker

Bonjour,

Le serveur Hécate a rencontré des perturbations aujourd'hui à partir de 17h. Celui-ci n'était alors plus accessible.
Un rollback à la sauvegarde de 16h ce jour va être effectué sur le serveur, et celui-ci devrait de nouveau être accessible rapidement.

A titre de compensation, tous les joueurs connectés sur le serveur Hécate entre 15h45 et 18h30 aujourd'hui seront crédités de :

- 30 compensatons

Les cadeaux et achats seront recrédités dès demain par notre équipe serveur et les services utilisés pendant cette période seront remboursés par notre équipe support.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Première intervention Ankama

Le serveur est de nouveau accessible !

Une nouvelle fois, veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Voir le message dans son contexte
Réactions 2

Le serveur est de nouveau accessible !

Une nouvelle fois, veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Bonjour,

Notre équipe serveur a détecté le problème critique qui a forcé le rollback du serveur Hécate le 22/06.

Le serveur sera en maintenance à partir de 11h30 ce matin avant de passer un correctif qui empêchera ce problème de survenir à nouveau. L'heure de réouverture est estimée à 12h15.

Merci de votre compréhension.

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