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Trackers Ankama

Rollback du serveur Djaul du 19/08

Par - PRODUCER - 19 Août 2017 - 20:15:28
AnkaTracker

Bonsoir,
suite à un problème sur le serveur Djaul, le serveur va être rollback avec les données du même jours à 16h00.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Première intervention Ankama
Score : 6045

Les compensations liées au rollback seront distribuées en début de semaine.

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Réactions 3
Score : 6045

Les compensations liées au rollback seront distribuées en début de semaine.

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Heure du freeze : 18h31

Heure de la première extinction : 19h21
Heure du premier redémarrage : 19h34

Heure de la seconde l'extinction : 19h56
Heure de réouverture : 20h29

Heure de la sauvegarde utilisée pour le rollback : 16h00

Les cadeaux et achats seront rejoués prochainement par l'équipe serveur et les services utilisés pendant cette période seront remboursés par notre équipe support.

A titre informatif :

  • Les cadeaux et achats ont été recrédités lundi en début d'après-midi.
  • Les transactions BaK ont été rejouées lundi en début d'après-midi.
  • Les services ont été remboursés mardi matin.
  • Les Dofus Pets ont été recrédités mardi matin.
  • Les enclos achetés entre le 15 et le 19 août ont été rendus à leurs propriétaires respectifs, aujourd'hui à 16h10.
  • Les éventuels objets d'élevage s'y trouvant seront rendus lors de la prochaine maintenance hebdomadaire, soit le 29/08/2017.
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