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Suite à l'ouverture du serveur monocompte, vous avez été nombreux à nous faire vos retours concernant des problèmes de connexion.
Voici un point sur la situation.

Certains d'entre vous rencontrent actuellement des problèmes de connexion et nous en sommes désolés.

Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour rétablir l'accès dans les plus brefs délais.

L'origine du problème se situe au niveau des contrôles mis en place pour garantir l'expérience monocompte.

Ce phénomène cumulé à la surcharge de connexions (vous êtes actuellement des dizaines de milliers à vouloir vous connecter en simultané sur les serveurs monocomptes) a entraîné d'importantes perturbations. 

Un premier correctif vient d'être appliqué à 15h30 et a amélioré la situation pour les joueurs hors monocompte.

Concernant l'accès aux serveurs monocomptes, Ilyzaelle est saturé depuis ses premières minutes d'exploitation, nous vous conseillons de privilégier le serveur Fraktale.

Nous vous remercions pour votre patience et vous tiendrons informés sur ce post au fur et à mesure de la journée.

EDIT
 : Afin de permettre à plus de joueurs de profiter de l'expérience monocompte aujourd'hui, un nouveau serveur est actuellement en cours de déploiement. 
Les fusions de serveurs monocomptes auront lieu si la charge cumulées des différents serveurs devient supportable pour un seul et unique serveur. En l'état actuel des choses, nous ne pouvons pas nous avancer plus sur le sujet. 

EDIT : Nos serveurs de connexion sont à nouveau saturés, ce qui bloque pour le moment la connexion aux serveurs de jeux classiques. Nos équipes sont toujours mobilisées à la résolution du problème. 

EDIT 19h30 : La file d'attente lors de la connexion sur les serveurs monocomptes est actuellement si importante qu'elle cause des ralentissements empêchant la connexion en jeu à une grande partie d'entre vous. Nos équipe explorent actuellement une piste consistant à limiter la capacité maximum de la file d'attente des serveurs monocomptes, afin de limiter son mauvais impact sur nos serveurs de connexion, vous permettant ainsi de vous connecter aux serveurs de jeu classiques et d'améliorer l'accès aux serveurs monocomptes. Nous vous tenons au courant le plus rapidement possible dès que la situation évolue. 

EDIT 20h50 : Un nouveau correctif est en cours de déploiement pour améliorer la situation, et nos équipes continuent à chercher d'autres solutions afin de vous permettre de vous connecter sur les différents serveurs de jeu.
Une nouvelle fois, nous comprenons votre grande déception, et sachez que nos équipes font leur maximum pour répondre à vos attentes. 

EDIT 22h30 : Le correctif passé aux alentours de 20h50 semble avoir été efficace et vous permet désormais de vous connecter sur les serveurs classiques. En ce qui concerne les serveurs monocomptes, Ilyzaelle, Fraktale et Dramak sont actuellement complets en terme de connectés simultané, et nous déployons un serveur supplémentaire, Lacrima, afin de vous permettre à tous d'accéder à ce nouveau mode de jeu. La connexion sur ce nouveau serveur nécessite un patch de votre client de jeu (et donc un redémarrage de votre updater).
Nous reviendrons vers vous dès demain à propos des compensations pour les problèmes d'accès aux serveurs de jeu rencontrés aujourd'hui.
Une nouvelle fois, merci de votre patience et de votre compréhension, et bon jeu à tous.