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Manutenção Temporária - Eratz e Henual - 03/08/2019

Por [Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 03 Agosto 2019 - 17:09:53
DevTracker AnkaTracker

Olá pessoal, 

Devido aos abusos de uma falha de duplicação nos servidores 1.29 Eratz e Henual, nós somos obrigados a proceder com uma manutenção temporária dos servidores. Nós estudaremos na segunda-feira todos os recursos técnicos disponíveis para nós nos servidores 1.29 (incluíndo um rollback, se for tecnicamente possível) para resolver a situação. 

Agradecemos a sua compreensão e nós os manteremos informados durante os primeiros dias da próxima semana das soluções aplicáveis. 

Primeira intervenção da Ankama

Olá pessoal, 

Após a exploração maciça de um bug de duplicação nos últimos dias, nós fomos forçados a realizar uma manutenção de emergência nos servidores 1.29 de DOFUS, Eratz e Henual. Isso nos permitiu limitar os efeitos colaterais imprevisíveis causados por jogadores mal-intencionados que poderiam ter aproveitado a duplicação de itens em massa para gerar receita ilegalmente ou afetar outros servidores de jogos. Ao colocar os servidores em manutenção, nós garantimos que esses jogadores não pudessem acessar o inventário. É por isso também que nós não reabriremos os servidores até que o problema esteja resolvido.

A análise realizada esta manhã nos permitiu determinar que este bug esteve presente nos servidores 1.29 por um tempo muito longo, que era conhecido por muitos jogadores que usaram o mesmo para manipular a economia, e que um certo sigilo acordado foi mantido sobre o assunto, a fim de preservar sua vantagem. 

Considerando a longevidade desse bug, é impossível fazer uma reversão que cancele totalmente o impacto dele no jogo. Também é impossível identificar com precisão todos os jogadores que se beneficiaram desde a sua descoberta.

Como lembrete, os servidores 1.29 foram disponibilizados "como estão", com seus defeitos, a fim de satisfazer uma solicitação da comunidade. Nós estamos falando de um serviço de "bônus", oferecido como parte da assinatura do Dofus 2.x. No entanto, nós levamos essa situação muito a sério, já que teve um tremendo impacto negativo na diversão de muitos jogadores nos últimos dias. 

Portanto, nós decidimos implementar as seguintes medidas: 

  • Um patch será implantado em ambos os servidores para corrigir o problema de duplicação. 
  • Um rollback será realizado usando os dados do backup do dia 14 de julho, visando apagar o abuso maciço que ocorreu nas últimas semanas, após a divulgação do método de replicação do bug de duplicação. 

Em breve nós anunciaremos a compensação que será oferecida aos jogadores afetados por essa reversão - dependendo da data de implantação da correção. Então, até que o problema seja resolvido, não tem necessidade de nos perguntar sobre a compensação.

Além disso, esses eventos nos encorajam a revelar uma das surpresas que temos para vocês no 15º aniversário de DOFUS, um pouco antes do esperado!

Para celebrar este importante aniversário, nós já havíamos decidido oferecer um novo servidor, chamado DOFUS Retro. O DOFUS Retro é a versão 1.29 de Dofus com algumas melhorias ergonômicas e funcionais descritas neste post: https://www.dofus.com/pt/forum/1181-1-29-eratz-henual/149882-changelog-retorno-pesquisa-os-servidores-dofus-1-29

Este servidor permitirá que os jogadores que querem redescobrir as alegrias do 1.29, iniciem sua aventura com um novo personagem, em um novo servidor, enquanto desfrutam de algumas melhorias. Esta versão também irá marcar uma ligeira evolução com relação a nossa política do 1.29.

O acesso ao DOFUS Retro será sempre oferecido como parte de uma assinatura do DOFUS 2.x, mas nos reservamos o direito de fazer evoluções pontuais (cuidado, nós não planejamos novo conteúdo, nem CMs dedicados, mas pequenas mudanças quando a oportunidade surgir). 

Uma notícia será publicada nas próximas semanas para informá-los sobre isso.
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Reações 6

Olá pessoal, 

Após a exploração maciça de um bug de duplicação nos últimos dias, nós fomos forçados a realizar uma manutenção de emergência nos servidores 1.29 de DOFUS, Eratz e Henual. Isso nos permitiu limitar os efeitos colaterais imprevisíveis causados por jogadores mal-intencionados que poderiam ter aproveitado a duplicação de itens em massa para gerar receita ilegalmente ou afetar outros servidores de jogos. Ao colocar os servidores em manutenção, nós garantimos que esses jogadores não pudessem acessar o inventário. É por isso também que nós não reabriremos os servidores até que o problema esteja resolvido.

A análise realizada esta manhã nos permitiu determinar que este bug esteve presente nos servidores 1.29 por um tempo muito longo, que era conhecido por muitos jogadores que usaram o mesmo para manipular a economia, e que um certo sigilo acordado foi mantido sobre o assunto, a fim de preservar sua vantagem. 

Considerando a longevidade desse bug, é impossível fazer uma reversão que cancele totalmente o impacto dele no jogo. Também é impossível identificar com precisão todos os jogadores que se beneficiaram desde a sua descoberta.

Como lembrete, os servidores 1.29 foram disponibilizados "como estão", com seus defeitos, a fim de satisfazer uma solicitação da comunidade. Nós estamos falando de um serviço de "bônus", oferecido como parte da assinatura do Dofus 2.x. No entanto, nós levamos essa situação muito a sério, já que teve um tremendo impacto negativo na diversão de muitos jogadores nos últimos dias. 

Portanto, nós decidimos implementar as seguintes medidas: 

  • Um patch será implantado em ambos os servidores para corrigir o problema de duplicação. 
  • Um rollback será realizado usando os dados do backup do dia 14 de julho, visando apagar o abuso maciço que ocorreu nas últimas semanas, após a divulgação do método de replicação do bug de duplicação. 

Em breve nós anunciaremos a compensação que será oferecida aos jogadores afetados por essa reversão - dependendo da data de implantação da correção. Então, até que o problema seja resolvido, não tem necessidade de nos perguntar sobre a compensação.

Além disso, esses eventos nos encorajam a revelar uma das surpresas que temos para vocês no 15º aniversário de DOFUS, um pouco antes do esperado!

Para celebrar este importante aniversário, nós já havíamos decidido oferecer um novo servidor, chamado DOFUS Retro. O DOFUS Retro é a versão 1.29 de Dofus com algumas melhorias ergonômicas e funcionais descritas neste post: https://www.dofus.com/pt/forum/1181-1-29-eratz-henual/149882-changelog-retorno-pesquisa-os-servidores-dofus-1-29

Este servidor permitirá que os jogadores que querem redescobrir as alegrias do 1.29, iniciem sua aventura com um novo personagem, em um novo servidor, enquanto desfrutam de algumas melhorias. Esta versão também irá marcar uma ligeira evolução com relação a nossa política do 1.29.

O acesso ao DOFUS Retro será sempre oferecido como parte de uma assinatura do DOFUS 2.x, mas nos reservamos o direito de fazer evoluções pontuais (cuidado, nós não planejamos novo conteúdo, nem CMs dedicados, mas pequenas mudanças quando a oportunidade surgir). 

Uma notícia será publicada nas próximas semanas para informá-los sobre isso.

Olá pessoal, 

Em nossa mensagem anterior, sobre o problema de duplicação e os grandes abusos consecutivos nos servidores Eratz e Henual, nós anunciamos um rollback para o dia 14 de julho. Isso gerou uma grande reação de parte dos jogadores, que não queriam perder todo esse tempo de jogo e nós escutamos vocês. Dessa forma, nós resolvemos fazer o rollback para os dados salvos do dia 31 de julho de 2019.

Para esta ocasião, nós vamos creditar uma compensação para cada conta ativa durante o período do rollback: 

  • 10 dias de assinatura (como uma ficha)
  • 15 Broto de Tempovoa

E além disso, um final de semana com XP em dobro acontecerá em ambos os servidores!

Nós retornaremos para vocês nesta semana para fornecer mais informações sobre o fim de semana com bônus, e ainda sobre as datas de correção dos servidores bem como da reabertura dos mesmos. Enquanto isso, agradecemos por sua paciência e compreensão.
 

Olá pessoal, 

Os servidores Eratz e Henual estarão disponíveis novamente ainda hoje, muito em breve, exceto se aparecer alguma surpresa ruim de última hora. Por razões técnicas, os backups utilizados não serão os mesmos para ambos os servidores. 

Como esperado, o servidor Eratz terá um rollback para o dia 31 de julho, no entanto, Henual terá um rollback para o dia 28 de julho. 

As compensações serão reavaliadas para os jogadores de ambos os servidores, nós lhes daremos mais detalhes muito em breve. 

Mais uma vez, obrigado a todos por sua paciência e compreensão.
 

Olá pessoal, 

Segue abaixo a compensação revisada: 

Para o servidor Eratz (9 dias): 

  • 10 dias de assinatura
  • 25 Broto de Tempovoa

Para o servidor Henual (11 dias): 
  • 12 dias de assinatura
  • 30 Broto de Tempovoa

+ um fim de semana de XP em dobro para ambos os servidores.

Mais uma vez, agradecemos a todos pela paciência e compreensão.

Olá pessoal, 

Os servidores 1.29 Eratz e Henual estão disponíveis novamente!

Agradecemos a todos pela paciência e compreensão.

Olá pessoal, 

  • A compensação para os servidores Eratz e Henual foi creditada esta manhã (no horário de Paris).
  • O XP em dobro será no próximo final de semana (24 e 25 de agosto, no horário de Paris).

OBS: Para ativar os dias de assinatura da compensação, clique aqui

Bom jogo a todos.
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