Em resposta a robsonmaggot
Olá,
Bom, se já passou os 3 dias úteis eu sugiro que você entre em contato com o Suporte.
Abraços!
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Bom dia,
Realizei o pagamento direto do Boleto sábado pela manhã. Mas até agora não foi credito, geralmente é em um dia. O que pode ser?
Em resposta a robsonmaggot
Olá,
Bom, se já passou os 3 dias úteis eu sugiro que você entre em contato com o Suporte.
Abraços!
É um dia ÚTIL... sábado e domingo não contam, então seu p2p vai cair provavelmente por volta de terça~quarta-feira.
Aproveitando o tópico, também estou com problemas com o meu p2p paguei em boleto na lotérica e ate agora não caiu, antigamente quando eu fazia uma compra, recebia um email me dizendo para agilizar a comprar ou informando que o mesmo já foi compensado, só que desta vez não recebi qualquer tipo de email e muito menos o p2p e ogrinas que eu comprei.
Olá,
Bom, se já passou os 3 dias úteis eu sugiro que você entre em contato com o Suporte.
Abraços!
Pegando esse embalo de reclamações TBM não vou ficar pra trás....realizei meu pagamento via boleto hj já são 15:30 da tarde e nada. Aí eu ponho em questão....se está dessa forma "tensa" porque não voltam com o P2P via créditos de celular....ou sla um jeito que possa ser Imediato. Do contrário não aumentem as ogrinas mds é pedir mto.
Estou com o mesmo problema. Fiz a compra no dia 08/02 e até agora nada, nem um tipo de informação sobre o processo do pagamento, nem no site e nem no e-mail. Além de aumentarem o preço repentinamente, tenho que esperar mais de 5 dias pra receber uma simples compra. Frustrante e desmotivador. Até Tibia que é um jogo de 1996 tem um sistema de compras muito mais ágil e bem estruturado.
Olá Kingkona,
O prazo para compensação do boleto bancário é de até 3 dias úteis.
Infelizmente é um processo que depende de 3 empresas e realmente pode ser um pouco lento, principalmente se tiver fins de semana ou feriados somados a este prazo.
No entanto, caso venha ter algum problema, nossa equipe de Suporte está à disposição para lhe ajudar.
Obrigado pela compreensão e tenha um bom dia.