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Algumas respostas às dúvidas sobre a abertura do servidor Jahash

Por [Ankama]DOFUS - COMMUNITY MANAGER - 26 Março 2020 - 19:00:07
AnkaTracker

Olá pessoal, 

Nós entendemos a frustração expressada por alguns de vocês que não conseguiram conectar ao servidor. No entanto, nós achamos importante esclarecer algumas coisas: 

A abertura de um servidor é sempre percebida como um evento por nossa comunidade, e muitos de vocês correram para participar da aventura em Jahash e nós agradecemos. No entanto, nosso objetivo inicial continua sendo oferecer uma alternativa a Ilyzaelle e aos outros servidores durante os períodos de sobrecarga. 

"A Ankama não previu o influxo de jogadores no servidor": 

Não, a Ankama propôs esta urgênte solução com o único objetivo descrito acima. Novamente, este não é um evento destinado a envolver todos os jogadores. 

"Nós vamos ter o mesmo problema no Temporis IV": 

Para Jahash, nós queríamos responder com urgência e propusemos um servidor sem pré-inscrição para poder oferecer a vocês outra opção o mais rápido possível. Em relação ao Temporis, é muito diferente. 

O sistema de pré-inscrição, que está aberto por várias semanas (e que alias, será fechado hoje às 23h59 de Paris) nos permite antecipar o número de jogadores e calcular o número de servidores necessários para recebê-los nas melhores condições possíveis. 

"Eu assinei especialmente para jogar no Jahash e não consigo":

Nós queremos lembrar que já fazem duas semanas que nós estamos distribuindo assinatura grátis para que vocês possam aproveitar nossos jogos durante o período de confinamento. O último código é o JAHASH2020, que oferece uma semana de assinatura. Essa também foi uma resposta nossa para os jogadores que pagaram realmente uma assinatura e que, devido a quantidade de jogadores, estão com dificuldade de conectar em nossos jogos. 

Nós lamentamos que alguns de vocês estejam decepcionados. Essa situação é temporária, o "rush" do servidor não dura para sempre e em breve será mais fácil acessar Jahash, especialmente, com o tão esperado lançamento do Temporis IV, que deve aliviar os servidores tradicionais. 
Primeira intervenção da Ankama

Em resposta a rodrigoba

Olá, 

Os dois servidores estão com a capacidade máxima. Existe um limite técnico que, infelizmente, não podemos ultrapassar. sad

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Reações 18
Pontuação : 29

kkkkkkkk

como sempre nenhuma respota concreta, desrespeito com quem paga.

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Pontuação : 35

por que não aumenta a capacidade de ambos os servidores? ou simplesmente criam uma fila descente, pelo menos dá para ter uma noção que uma hora vai ser a sua vez, do que simplesmente clicar para entrar e dar erro.

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Olá, 

Os dois servidores estão com a capacidade máxima. Existe um limite técnico que, infelizmente, não podemos ultrapassar. sad

Pontuação : 1744

Resumo: Vacilamos mais uma vez, não podemos fazer mais nada. Sendo assim,ficará assim mesmo. Esperem, pois com o tempo os jogadores vão enjoando e desistindo de entrar nesse servidor, assim poderá abrir uma vaga e você terá a chance de entrar.

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O servidor nem aparece pra mim na lista, isso é normal? http://prntscr.com/rndh7d
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Olá, 

Você está conectando através do Ankama Launcher ou da versão .Zip?

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oque me deixa puto, é que eles limitam os personagens ai não da pra jogar em outro servidor, e não da  pra apagar os personagens pq leva seculos pra mudar informações basicas da conta!

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Exatamente como o amigo acima disse. Eu entrei na hora que o server Jahash abriu, mas já estava com 5 personagens no Ilyzaelle e simplesmente não consegui logar no Ily pra apagar um e jogar no Jahash. 
Resumindo não da pra jogar Dofus KK, é rir pra não chorar sinceramente.

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Adianta nada eu tenta voltar a jogar depois de anos parado pra chegar e so da dinheiro pra esses f... , nem presta o serve presta ....

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[Ankama]DOFUS|26/03/2020 - 22:16:17
Olá, 

Você está conectando através do Ankama Launcher ou da versão .Zip?

Estou conectado atrás da versão .zip, fiz o download dela novamente hoje pra garantir que teria a última versão.
O launcher prossegue com defeito ao tentar instalá-lo no meu computador.

Servidor voltou, mas nada do suporte ajudar com meu problema sad
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Pontuação : 309

Aqui o mesmo problema, nem vejo o novo Server. Versão ZIP. para MAC.

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Pontuação : 309

Por que já não lançam dois servidores? Entendo os problemas sem solução, mas com certeza as conexões européias estão com prioridade. 

Sei lá,  vocês poderiam inovar na reparação histórica e priorizar as conexões Sul americanas né? O que é um continente subdesenvolvido conectando primeiro enquanto os europeus não devolvem o ouro roubado? Fixinha,  confiamos em vocês!

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Pontuação : 45

ou seja so vai jogar quem logar primeiro kkkkkkkkk piada demais nunca pensei que dofus ia chegar a esse ponto

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Pontuação : 49

você faz uma assinatura no jogo e falam que você tem prioridade mais não consegue logar no illyzaele antes das 20:00 da noite... lança um servidor novo e os Brasileiros não conseguem entrar... 

vous vous inscrivez au jeu et dites que vous avez la priorité, mais vous ne pouvez pas vous connecter à illy avant 20h00 ... vous avez lancé un nouveau serveur et les Brésiliens ne peuvent pas rejoindre ...
 

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Pontuação : 38

Bom, aqui pra nós, hoje é 4 de ABRIL e eu simplesmente não consigo Logar .. tá tenso demais

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Pontuação : 22

Koliseu vai ser liberado quando no Jahash? Por favor respondam

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Porque porque não libera transferência de personagem no minoconta pelo menos 1 vez por conta.

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Porque se liberar a transferência vai fuder a economia do servidor 

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