FR EN DE ES IT PT
Procurar nos fóruns 
Rastreadores Ankama

Problemas em Baixar/Atualizar o jogo.

Por IronRideer - ASSINANTE - 01 Julho 2019 - 15:55:27
AnkaTracker

Bom eu jogava normalmente a muitos meses, o que acontece, do nada quando eu abria o laucher pra jogar ele apenas carregava (buscando atualizações) e dai nao saia, desinstalei quando fui baixar novamente no site. ankama.akamaized.net demorou muito para responder.Tente:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
BOM, dai resetei meu molden e depois de uns minutos tornou a pegar, baixei e joguei por felizes uma a duas semanas, e tornou acontecer isso tudo novamente, fiz mesmo procedimento porem sem êxito. resetei, desativei firewall, olhei conexão etc... joguei o URL no firewall disse que meu computador esta configurado normalmente o site nao corresponde, (eu consigo abrir o site, nao consigo baixar o jogo) e fala pra verificar conexão com meu provedor, ok! liguei pra la, falaram que consta que minha conexão esta normal, e realmente esta, pq acesso tudo, videos, filmes, no computador, celular ou na televisao, apenas nao consigo baixar o jogo, outros jogos pegam normalmente. Então eu fui na casa de um amigo baixei jogo, trouxe o instalador pra ca, ele carrega carrega e carrega e diz: não é possivel acessar o servidor de instalação verifique sua conexão com a internet. enfim gostaria que me ajudasse pois estou de ferias da faculdade e sem ter absolutamente nada pra fazer e estou perdendo meu p2p.
-- Desde já agradeço.
1 0
Primeira intervenção da Ankama

Olá IronRideer,

O sistema de atualização do Updater apresentou problemas e a equipe técnica está trabalhando na resolução do mesmo. 

Nesse meio tempo, se seu computador suportar sistemas 64 bits, você pode instalar o Ankama Launcher.

Nós informaremos quando o problema do Updater for corrigido. 

Agradecemos pela paciência e compreensão. 

Exibir contexto da mensagem
Reações 12

Olá IronRideer,

O sistema de atualização do Updater apresentou problemas e a equipe técnica está trabalhando na resolução do mesmo. 

Nesse meio tempo, se seu computador suportar sistemas 64 bits, você pode instalar o Ankama Launcher.

Nós informaremos quando o problema do Updater for corrigido. 

Agradecemos pela paciência e compreensão. 

Pontuação : 206

rip, nada de novo, sem novidades , indevido liberado ^^

0 -1
Pontuação : 52

Ainda assim nao consigo por esse link, e sim meu computador suporta 64bits, é atual comprei faz poucos dias, eu vou esta esperando a nova atualização chegar pra ver se meu problema é resolvido com a mesma. 

0 0

 

IronRideer|02/07/2019 - 11:06:23
Ainda assim nao consigo por esse link, e sim meu computador suporta 64bits, é atual comprei faz poucos dias, eu vou esta esperando a nova atualização chegar pra ver se meu problema é resolvido com a mesma. 

Olá novamente IronRideer, 

Você poderia, por favor, nos informar se o seu problema continua? 

Obrigado.
Pontuação : 1

Estou com o mesmo problema, estava jogando normalmente, ontem ao abrir o jogo nao carregava de jeito nenhum, desinstale o jogo e ao instalar novamente nao consigo instalar.

Bem ontem estava jogando normal, hoje ao abrir o jogo, ficava ''buscando atulizaçao'' por horas e nada do jogo abrir. Fechei o jogo e abri e o problema continuou. Após varias tentativas que nao deram certo, resolvi desinstalar o jogo, porem agora nao consigo instalar, pois ao ativar o launcher trava no '"Baixar atualizador".

 

 
[Ankama]DOFUS|12/09/2019 - 22:58:06
Olá, 

Você poderia dar mais detalhes? Está recebendo alguma mensagem de erro? O que ocorre exatamente?

Nós não recomendamos desinstalar o jogo para reinstalar, apenas execute novamente o instalador, para então reparar a instalação. 

 
[Ankama]DOFUS|12/09/2019 - 22:58:06
Olá, 

Você poderia dar mais detalhes? Está recebendo alguma mensagem de erro? O que ocorre exatamente?

Nós não recomendamos desinstalar o jogo para reinstalar, apenas execute novamente o instalador, para então reparar a instalação. 

Bem ontem estava jogando normal, hoje ao abrir o jogo, ficava ''buscando atulizaçao'' por horas e nada do jogo abrir. Fechei o jogo e abri e o problema continuou. Após varias tentativas que nao deram certo, resolvi desinstalar o jogo, porem agora nao consigo instalar, pois ao ativar o launcher trava no '"Baixar atualizador".
0 0

Olá, 

Você poderia dar mais detalhes? Está recebendo alguma mensagem de erro? O que ocorre exatamente?

Nós não recomendamos desinstalar o jogo para reinstalar, apenas execute novamente o instalador, para então reparar a instalação. 

Pontuação : -136

BOA TARDE!
ESTOU NA MESMA SITUAÇÃO PRATICAMENTE AGORA COM ESSA NOVA ATUALIZACAO DE HOJE.
A MENSAGEM É ESSA: your internet connection seems to be unavailable E JA REINICIEI TANTO PC QUANTO ROTEADORES E NADA DE NADA,SIMPLESMENTE NÃO QUER ABRIR, OU INTALAR.
AO ABRIR O DOFUS PELA PASTA A ATUALIZAÇAO NAO ME PERMITIU,QUANDO FUI ABRIR O LAUNCHER ELE ATÉ QUE ABRIU,MAS QUANDO BAIXOU O DOFUS RETRO FICOU PARADO SEM INSTALAR,FECHEI PARA VER SE ATUALIZAVA E AO ABRIR ESSE ERRO PERSISTE.PO FAVOR ME AJUDEM.

0 0

Olá, 

Seu computador é 32 64 bits? Se for 32 bits, a versão do DOFUS Retrô está com problemas e uma correção está prevista antes do fim de semana. Mais informações aqui

Se seu computador for 64 bits:

Abre o seu navegador padrão (o que abre automaticamente quando você clica em um link) de internet, depois vai em Ferramentas/Opções. Também é possível abrir essas opções através do Painel de Controle. 

Clica em Conexões e depois em "Configurações da Lan". Veja se tem algo selecionado aí. Se você utiliza a internet de sua casa para jogar, se a opção de proxy estiver selecionada, desmarque, feche o Ankama Launcher e abre novamente. Se o proxy já estiver desmarcado, experimente marcar/desmarcar a opção de Detectar automaticamente as configurações. 

----------------

Se você utiliza a versão 32 bits ou se o problema continuar, você pode baixar a versão Zip do Dofus Retrô para Windows: http://dofusretro.cdn.ankama.com/installers/dofus-retro-win.zip

Pontuação : 22

meu deus como eu faço pra joga ta dano erro ainda aquii  perdi minha p2p nao fiz nada afffe meu deuss 
.. montra virifiquer a internet 

0 0
Pontuação : 22

me ajunda pf essa semana ja vai a caba a p2p qui eu coloquei em foi em dinheiro coloquei 1 més de p2p  
 

0 0

 

edson-iakov|26/03/2020 - 20:21:53
meu deus como eu faço pra joga ta dano erro ainda aquii  perdi minha p2p nao fiz nada afffe meu deuss 
.. montra virifiquer a internet 

Olá, 

Onde essa mensagem de erro aparece e em que momento? Com você instalando o Ankama Launcher ou baixando? Precisamos de mais detalhes para tentar te ajudar.  

Você já tentou utilizar a versão .Zip enquanto resolve seu problema com o Ankama Launcher? Neste artigo aqui você vai encontrar as soluções para os erros frequentes e o link para a versão Zip. 
Pontuação : 22

ta  do mesmo jeito a mesma  coisa]  nao   mudo dana

boa  tarde eu não  consigo baixa o Dofus  todas vez qui eu  termino de baixo o  Dofus aparece   continuar instalação  ja  fiz de tudo mais sempre as mesma coisa pfv me ajuda <_

0 0
Comentar neste tópico