FR EN DE ES IT PT
Procurar nos fóruns 
Rastreadores Ankama

Laucher ou jogo com tela preta

Por killzonelove - ASSINANTE - 29 Outubro 2019 - 23:43:26
AnkaTracker

Pessoa uma boa noite.

Atualmente varias pessoas tem baixado o laucher e o jogo não atualiza o laucher antigo ou novo laucher fica tela preta. "Certo."
Primeiramente faça como Liafar falou:

"[Ankama]DOFUS - Community manager - 09 Outubro 2019 - 12:59:35Olá, 

Por favor, verifique se o procedimento abaixo funciona para vocês: 

Acesse as opções de Internet: 
- Painel de Controle > Rede e Internet > Opções da Internet;
- Na guia Conexões > Botão Configurações de rede (na parte inferior);
- Desative a opção "Detectar automaticamente as configurações".

Aparentemente, desativar essa opção faz com que o Ankama Launcher funcione para a maioria dos jogadores. 

No entanto, se continuar não funcionando para você, por favor, instale a versão do Uplauncher disponível abaixo, até que a equipe aplique uma correção: 

DOFUS Retrô: https://download.dofus.com/retro/win

DOFUS 2: https://download.dofus.com/

Agradecemos a compreensão de todos. "

AGORA SEGUNDA OPÇÂO

O laucher foi feito para win64 bits e quem usa 32 como eu uso, deve fazer a seguinte forma:

Entre na propriedades do laucher com o botao direito do mouse e, coloque na aba compatibilidade e altere o laucher a rodar em 256 cores.
Logo apos clique na Area de trabalho / propriedades graficas e mude a sua configuraçao inicial.
Espero ter ajudado.

Bom Jogo

0 0
Primeira intervenção da Ankama

Olá pessoal, 

Quem está com problema de Tela Preta no Ankama Launcher, pode tentar os procedimentos que listamos neste tópico.

Este tópico será fechado e para comentar sobre o assunto vocês podem utilizar o mesmo tópico linkado acima. 

Sobre a versão 32bits do Ankama Launcher, uma correção foi aplicada hoje. 

Abraços. 

Exibir contexto da mensagem
Reações 3
Pontuação : 155

Pessoal encontrei outra solução para o launcher funcionar, instalando o microsoft visual c++
https://support.microsoft.com/es-ar/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads  2015 2017 e 2019 estão os 3 juntos.  Tive de instalar e depois já consegui ter tela normal no launcher, sou windows 7 ultimate neste pc. 
 

0 0
Pontuação : 155

Tive pesquisar em espanhol e consegui achar a solução passado horas ahahahahah. tongue Espero que vos ajude, abraços

0 0

Olá pessoal, 

Quem está com problema de Tela Preta no Ankama Launcher, pode tentar os procedimentos que listamos neste tópico.

Este tópico será fechado e para comentar sobre o assunto vocês podem utilizar o mesmo tópico linkado acima. 

Sobre a versão 32bits do Ankama Launcher, uma correção foi aplicada hoje. 

Abraços.