"http request failed" na tentativa de iniciar conecção

Original Ticked ID: #3358564

Tópico criado com intuito de dar suporte a jogadores com o mesmo problema que eu e um acompanhamento sobre possiveis soluções:

- Horário com referência à Brasília (BRASIL) GMT -3

No dia de ontem (31/08/2023) até as 16:00 estava online no jogo em minha conta no servidor Tal Kasha, hoje (01/09/2023) pela manhã às 04:48 ao tentar logar o launcher estava deslogado (normalmente a entrada é automática) e ao tentar conectar novamente recebi a mensagem "http request failed" logo abaixo do nome da conta.

Ticket aberto (ID #3358564) com o suporte logo em seguida, ao que parece há problemas com a autenticação da Cloud Flare.

- Na tentativa de "entrar como convidado(a)" no launcher recebo uma notificação de bloqueio do cloud fare com a id "Cloudflare Ray ID: informada ao suporte"
- Na tentativa de entrar no site do Dofus.com/pt a verificação pode ser vista acontecendo múltiplas vezes (ao menos 2) mas me permite acessar o site.
- Ao tentar acessar a "gestão de conta" a partir do site Dofus.com/pt recebo a mesma mensagem de erro com outro ID "Cloudflare Ray ID: informada ao suporte". ( Imagem do erro enviado em anexo ao suporte).

- Conforme indicação de outra postagem no fórum inglês (https://www.dofus.com/en/forum/1153-ankama-launcher/338576-http-request-failed-when-trying-log) adicionei em anexo ao ticket o arquivo de log "application".

- Realizada rentativa de loggin por outro computador na rede;
- Computador nunca teve dofus instalado;
- Processo de download e instação do launcher correu sem problemas;
- O jogo está sendo baixado como esperado;
- Tentativa de loggin retorna mesmo erro "http request failed" apesar do download do jogo continuar sem interrupções.

- dofus.com/pt -> acesso garantido, Cloud Flare passa pela autenticação humana ao menos 3x consecutivas;
- ankama.com -> acesso garantido, entrada direta.
- account.ankama.com -> acesso negado, Cloudflare Ray ID: informada ao suporte
- support.ankama.com -> acesso garantido, entrada direta.

Futuras atualizações abaixo, por favor, se tiver conseguido alguma solução poste.

Fiquem bem, até logo.

Às 02:32 do dia 02/09/2023 consegui efetuar loggin novamento no jogo.
Espero ter sido útil de alguma maneira.
No que mais puder ajudar estou à disposição.
Muito grato por seu tempo e paciência.