Olá pessoal,
Vocês estão utilizando a versão do Ankama Launcher? Se sim, já tentaram reparar a instalação do jogo e tentaram conectar novamente? Tentaram mudar a porta de conexão?
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ATUALIZAÇÃO 11/03/2020 (BUG DE CONEXÃO)
Por Lucas-Cps - ASSINANTE - 11 Março 2020 - 18:03:00
AnkaTracker
Após atualização do dia de hoje 11/03/2020, não consigo mais me conectar ao servidor. Vocês fazem uma att para ajudar em um bug de conexão dos servidores rêtro e prejudicam quem já estava jogando. E agora? qual a solução? Pois paguei 8 p2p para jogar com meu time e não consigo me conectar. Já até desinstalei e instalei o game e mesmo assim não se resolve o problema. Estou me sentindo lesado, espero providências
Primeira intervenção da Ankama
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Olá!
Também estou com o mesmo problema e já tentei conectar em 3 computadores diferentes.
Não consegui em nenhum.
Dá esse erro abaixo:
(Servidor não encontrado. Impossível conectar-se)
Então estou com esse mesmo problema, eu conecto e chega na opção de escolher o sever, eu seleciono o mesmo e não conecta a partir dali, fica carregando a tela e desconecta em seguida.
Olá pessoal,
Vocês estão utilizando a versão do Ankama Launcher? Se sim, já tentaram reparar a instalação do jogo e tentaram conectar novamente? Tentaram mudar a porta de conexão?
Sim, já limpei cache, já troquei o portal de conexão, já reparei diversas vezes, já desinstalei e instalei. E nada resolveu o problema. Jogo conecta, porem quando seleciona o sever para ir para a tela de seleção de personagens o game não da andamento e desconecta
Olá!
Já sim.
Fiz a reparação, limpei cache, troquei porta de conexão, desinstalei e instalei novamente mas por enquanto nada deu certo.
Tentei conectar ao servidor do 2.54 e foi normal. Conectou normalmente.
Além desses passos, algum outro pode ser executado?
olá, estou com o mesmo problema que voces, tento de tudo e nada..
Nao consigo logar no servidor Nabur, no Eratz eu consigo, mas nenhuma das minhas contas loga no Nabur, e ja fiz todos os procedimentos citados acima
Olá pessoal,
O relato de vocês já foi encaminhado para que a equipe técnica possa verificar.
Logo que tivermos novidades (provavelmente amanhã, devido a diferença de horário), nós informaremos vocês.
Agradecemos pela compreensão.
Agradecemos pela atenção.
Ficamos no aguardo então de uma resposta. Obrigado!
ainda n estou comseguindo conectar a minha conta quando seleciono o servidor n aparece tela pra selecionar o personagem fica na tela preta conectando ao servidor ate cair e volta pra tela de login e aparece a seguinte mensagem servidor nao encontrado ja dessisntalei e instalei de novo testei em computador diferente linpei os dados e mesmo assim o problema persiste
ja fiz todos os procedimentos citados por vcs mesmo assim n estou comseguindo logar
ainda continua o mesmo problema, tentei logar de madrugada e agora de manhã, ainda não consegui.
O mesmo problema, servidor ayuto
Olá pessoal, bom dia!
Bom, aparentemente, vocês não deveriam ter mais problemas para conectar, então, vocês poderiam por favor:
E então, abrir novamente e tentar conectar?
Caso não seja possível, vocês poderiam nos informar aqui por favor, incluíndo qual a operadora de internet vocês utilizam?
Agradecemos pela compreensão.
Fiz todo o procedimento passado até o momento e o problema continua, uso Copel Fibra.
Eu tambem uso copel fibra, acredito que seja algum problema relacionado a copel. O estranho e que o servidor Eratz funciona... Antes eu nao tinha problema nenhum com a minha internet, por favor, tomem alguma providencia, este e o segundo dia de p2p perdido...
Exato, o meu consigo conectar normalmente no Eratz e no Henual, e em quaisquer outros servidores do 2.x. Só não conecta no Retro que até antes da manutenção estava normal.
Está acontecendo o mesmo problema aqui e já fiz/tentei de tudo.
Inclusive em computadores diferentes.
Minha operadora é a VIVO Fibra.
Obs: funcionava normalmente antes da última manutenção!
Obs2: quando eu conecto a internet pelo 4G do meu celular (operadora Claro) funciona e consigo jogar! Só que não pretendo ficar jogando pelo meu 4G, obviamente...
O problema ainda persiste já fiz de tudo linpei dados instalei desistalei reparei o jogo mesmo assim nada reiniciei o modem de internet como foi citado pra ser feito e nada n estamos conseguindo logar maioria do pessoal acho que ussa a vivo fibra
E o p2p sô vai indo tenho 4 contas 2 dias com esse problema
O problema deve ser na internet mesmo pq pelo WiFi do smartphone consigo conectar normal
Provedores vivo fibra nao conecta de jeito nenhum
Olá pessoal,
Vocês poderiam executar os comandos abaixo na console e enviar o resultado para [Lyafar] via Ankabox (clique aqui), por favor?
ping dofus-co-retro-f9e1b368375d4153.elb.eu-west-1.amazonaws.com
nslookup dofus-co-retro-f9e1b368375d4153.elb.eu-west-1.amazonaws.com
Para fazer isso no windows, basta ir em Iniciar, Executar e digitar "cmd". Uma tela da console vai abrir, então você cola este comando lá e da enter. Ao terminar, vocês copiam e colam o resultado na Ankabox, depois executa o comando seguinte e então copia e cola o resultado do mesmo também na mesma mensagem Ankabox.
Agradecemos antecipadamente por isso!
Eu não estou conseguindo colar o Anexo no email para enviar para Lyafar
Minha conexão também é fibra e não ta entrando, já enviei os comandos.
aqui é vivo fibra, também continua a mesma coisa.
comandos enviados também
e então, alguma novidade?
Olá pessoal,
Agradecemos a todos que colaboraram enviando as informações em questão.
Nós já repassamos os dados para equipe responsável, e logo que tivermos alguma novidade, nós informaremos aqui.
Ankama estamos esperando alguma resposta sobre esse bug de todos que tem vivo fibra n estar conseguindo logar no jogo ja faz 3 dias que esta assim e nada foi resolvido estamos no aguardo miss p2p sô vá indo embora
Ankama ,, tenta resolver o mais rápido possível por favor.. pois estamos sendo lesados com isso ..
ja mandei tbm o meu, e espero a resposta pois to perdendo dias de p2p. minha net é ( weclix fibra ) ribeirao preto