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Rastreadores Ankama

Dofus travando ao usa determinadas skills

Por Tofu-Nerd - ASSINANTE - 12 Abril 2019 - 17:07:10
AnkaTracker

Bom dia! 


Gostaria que os senhores responsáveis pela manutenção observassem esse bug. Toda vez que eu usar uma determinada habilidade (independentemente da classe), dá um bug de delay que afeta dramaticamente a jogabilidade, podendo, inclusive, afetar o congelamento, impossibilitando a movimentação e mais algumas skills. Em miúdas palavras, te forçam a passar turno se expondo ao risco. 



Queremos feedback para o caso de transtorno! 



Desde já, agradecemos pelo suporte e esclarecimentos!  

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Primeira intervenção da Ankama

Olá pessoal, 

O relato de vocês será encaminhado para a equipe responsável na próxima semana. 

Se alguém que estiver passando pelo problema puder, por favor, teste o que foi relatado pelo xXcelitoXx, e nos diga aqui se o problema continua ou não (com as opções em questão desativadas), bem como o nome da classe e feitiço onde o problema de latência costuma acontecer. 

E em complemento, se puderem gerar um relatório (F11) após o problema ocorrer e enviar para [Lyafar] via Ankabox, seria muito bom!

Obrigado!

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Reações 13
Pontuação : 2335

Olá. Espero que te respondam, mas até lá talvez essa dica te ajude. Em geral estes atrasos são gerados pelos cálculos de pré-visualização (em especial os de movimento). Você pode, portanto, tentar desativar estas pré-visualizações para ver se ameniza, ao menos até uma solução definitiva.

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Pontuação : 5153

Boa noite! 

Obrigado pela dica, já amenizou o transtorno, apesar de o travamento ainda persistir um pouco. 


Contudo, é evidente a melhora com solução paliativa! 


Vlws! 

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Aconteceu comigo e vários amigos também. Ontem mesmo passei Fraktal e quando ia curar a cra, especificamente, o delay e travamento era enorme. Curando outro amigo do time não dava esse problema.

Isso é só um exemplo, aconteceu em situações diferentes também.

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Pontuação : 5153

Só seguir a dica do colega Celito, que já ajuda um pouco mais até virem com uma solução definitiva! 


 

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Olá pessoal, 

O relato de vocês será encaminhado para a equipe responsável na próxima semana. 

Se alguém que estiver passando pelo problema puder, por favor, teste o que foi relatado pelo xXcelitoXx, e nos diga aqui se o problema continua ou não (com as opções em questão desativadas), bem como o nome da classe e feitiço onde o problema de latência costuma acontecer. 

E em complemento, se puderem gerar um relatório (F11) após o problema ocorrer e enviar para [Lyafar] via Ankabox, seria muito bom!

Obrigado!

Pontuação : 2335

Olá. Há alguma forma de obter este relatório de outra forma? Quer dizer, quando acontece comigo eu dificilmente lembro de fazê-lo porque na maioria das vezes eu tô fazendo algum sucesso complicado e, nesse momento, tudo o que eu consigo pensar é em fechar e reabrir o cliente para poder continuar jogando (mesmo tendo perdido um turno completo).

De qualquer forma, agora eu acredito que o problema está também relacionado com a memória do cliente. Quanto mais tempo o cliente está aberto, mais chance do problema ocorrer. Ainda não posso confirmar isso mas vou dar um jeito. Eu tinha parado de gravar minhas lutas, vou tentar voltar a fazê-lo.

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Pontuação : 95

Olá, 
O mesmo tem acontecido comigo e com a maioria dos feitiços que tento usar no adversário. Sou da classe Xelor. Desativar as pre-visualizaçoes ajudou um pouco sim, mas o delay continua 

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Pontuação : 20

Isso acontece comigo quando vou utilizar feitiços com a pré visualização de danos ou feitiços que peguem em uma área maior , prejudica muito a gameplay.Sou eca, quando vou usar odor/ tudo ou nada geralmente trava.

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Pontuação : -206

cara, semana passada eu tava fznd dung rainha em 5acc, de madruga, qnd eu ia usar spel do roblard, pra combar bomba, a de matar bomba e voltar 3pa... travava a conta e congelava, somente essa acc, enqnt as outras 4 estavam de boa... ai qnd fui usa um feitiço do enu, q era de bater em 4 ao mesmo tempo, deu a msm coisa, mas nao congelou, so demorou uma VIDA, morri mts vezes pq fiquei travado no lugar errado... ai eu fui e tirei todas configuraçoes de grafico... nada disso adiantou... sabe oq fiz? reiniciei pc, esfriei ele, ativei as parada grafica td dnv.. n travou mais
resumindo: era meu pc o problema, mt tempo ligado, forçando a placa de video..

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Pontuação : 427

O mesmo rolou comigo quando estava jogando de um Enutrof. Pra ser mais específico, sempre que eu tentava usar o feitiço Desastre o jogo simplesmente trava. Se eu tinha 15 segundos de turno, o jogo ficava travado até o meu turno passar e nem se quer castava a spell.

Complicado porque daí tenho que jogar com uma habilidade a menos.

Não tentei desabilitar a pré-visualização dos feitiços.

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Pontuação : 4350

Aconteceu comigo tbm e foi bem na dg tynril com ídolos do turquesa (+3PM). Foi tenso
 

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Pontuação : 213

Acontece com Zobal apenas com o feitiço "Atabak", e aconteceu uma vez com "Apatia". Já tentei desativar tudo mas uma hora ou outra o "bug" vem.

Favor avisem os Dev's para parar de empurrar conteúdo no jogo toda atualização, vão corrigir os problemas de desempenho, vazamento de memória, latência alta, DC's constantes no servidor monoconta.

O desempenho do jogo está deplorável, todas as janelas do jogo demoram no minimo 2 segundos pra abrir. Isso é inaceitável pra os padrões do hoje, você ter delay esperando pra olhar seu inventário, abrir uma loja do mercado etc.

Em mapas que tem recursos de coleta, em média e grande quantidade (exceto peixes), o jogo falta explodir de tanta lentidão; passar algumas horas coletando é necessário reiniciar o jogo várias vezes pq os mapas, depois de certo tempo, passam a levar o dobro ou o triplo do tempo que levavam para carregar.

Koliseu está a cada dia mais frustante de jogar, desempenho atrapalhando massivamente o turno. O texto de combate causa um lag monstruoso no jogo. Tomando as vezes 10 ou mais segundos do seu turno pq o jogo estava "escrevendo" o que aconteceu no turno. INACEITÁVEL.

Chat de comércio, causa lerdeza no jogo. Parece que praticamente tudo nesse jogo, hoje, está causando lentidão, travamentos, vazamento de memória.

A ankama tem que passar um tempo sério fazendo correções de desempenho nesses atualizações, chamem especialistas na área por favor porque a situação está muito feia.

Já testei o dofus pelo launcher comum e pelo novo launcher da Ankama com o dofus "64 bits" que parece ser pior que o 32 bits.

Favor comunique a urgência do problema de desempenho. Favor comunique que só adicionar coisas novas não dá certo.

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Pontuação : 5153

Mano, sobre a demora de abrir inventário ou ir de um mapa para outro é simples de ser resolvido com um componente fundamental: SSD. 

Depois que instalei SSD, nunca mais conheci o que é ter lag no Dofus que piora demasiadamente depois de um tempo de jogatina, que é o que mais acontece em HDD ou disco rígido comum. E outra, não notei uma grande melhoria do 4GB DDR4 para 2x4GB DDR4, o Dofus continou do jeito que está, apenas melhorou com a substituição de um disco rígido por outro mais avançado. Para este caso (da memória RAM), somente houve um ganho notável de desempenho em outros jogos mais complexos da Steam, em particular, o Wakfu. Isso que eu estou considerando uma configuração de uma máquina mobile i3 6006u com placa de vídeo integrada (HD Graphics 520 Mobile, geralmente setada no baixo consumo de energia ao jogar Dofus e ainda funciona uma beleza).  


O único porém, que está está me afetando mesmo com SSD instalado no notebook, é o delay ao usar certas habilidades. Confesso que a solução paliativa do nobre celito deu uma certa melhorada, mas também admito que ainda persiste o referido problema.


Você tem razão de que a Ankama deveria focar primeiramente na melhoria de desempenho do jogo, que a cada ano ou atualização, vem decaindo muito a qualidade! 

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