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Dofus não aceita pagamento pelo banco Santander?

Por TimeZelove - EX-ASSINANTE - 16 Agosto 2019 - 16:39:05
AnkaTracker

Dofus não aceita pagamentos pelo banco Santander?
Faz uma semana que estou tentando comprar com o cartão e sempre da erro.
(Seu acesso foi bloqueado. Por favor, entre em contato com a Central de Atendimento Santander e solicite o desbloqueio. Capitais: 4004-3535 Demais Localidades: 0800 702 353)

Tenho dinheiro na conta, limite no cartão, e fiz uma compra normal hoje pelo cartão.

Qual o problema que esse jogo tem?


 

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Primeira intervenção da Ankama

Olá, 

Qual opção você está utilizando? 

A mensagem que você postou informa que quem está bloqueando a transação é o Santander, não nossa Loja. 

Se você está utilizando a opção Cartão Bancário, pode ser que seu cartão não tenha permissão para efetuar transação internacional. 

Então, você pode utilizar a opção de Cartão de Crédito da PayU, para isso escolha PayU na lista de opções de pagamento e então, após informar seus dados, utilize a opção Cartão de Crédito.

Abraços.

Exibir contexto da mensagem
Reações 3

Olá, 

Qual opção você está utilizando? 

A mensagem que você postou informa que quem está bloqueando a transação é o Santander, não nossa Loja. 

Se você está utilizando a opção Cartão Bancário, pode ser que seu cartão não tenha permissão para efetuar transação internacional. 

Então, você pode utilizar a opção de Cartão de Crédito da PayU, para isso escolha PayU na lista de opções de pagamento e então, após informar seus dados, utilize a opção Cartão de Crédito.

Abraços.

Pontuação : -33

o paypal ja funciona ?

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qatasa|16/08/2019 - 13:37:17
o paypal ja funciona ?

Olá, 

Para as opções onde ele está disponível, sim, funciona. 
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