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Rastreadores Ankama

Conexão Negada

Por Ataniel#9283 - EX-ASSINANTE - 20 Setembro 2021 - 15:40:10
AnkaTracker

Ao tentar entrar no jogo, aparece uma mensagem de titulo "Conexão negada" informando que meu login ou senha estão incorretos, porem, eu já estou logado no launcher com minha conta com as credenciais corretas e sempre que eu clico em jogar no dofus, ao abrir a tela de carregamento e carregar até 100%, sempre aparece essa mensagem informando sobre meu login.
 

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Olá Ataniel, boa tarde!

Se, apesar de digitar as informações corretas, você encontrar a mensagem “Login ou senha incorretos” ao tentar iniciar o jogo com o Ankama Launcher, pode ser devido a um desses 2 motivos:

1) Sua conta está protegida com o Authenticator e ele não foi ativado;

2) O IP do Wi-Fi ou 4G muda entre a abertura e a conexão ao Launcher (Proxy, VPN).

Diante disso você pode tentar fechar e abrir o Ankama Launcher novamente ou abrir 2 instâncias do jogo (CTRL+2) e se conectar manualmente ao cliente DOFUS.

Abraços.

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