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regras e sanções

Ao inscrever-se em DOFUS e/ou DOFUS Retrô, você se compromete a respeitar um certo número de regras. Elas existem para garantir um ambiente agradável e melhorar a experiência de jogo de todos os jogadores.

Caso um jogador infrinja essas regras, ele deve saber que está sujeito a sanções. Dependendo do caso e da gravidade, a severidade das sanções varia.

Lista de ações que podem ser tomadas após uma infração.

Advertência

Em certas infrações, o jogador recebe uma advertência para informá-lo das regras e avisá-lo de que ele corre o risco de ser sancionado. Essa advertência é enviada diretamente no jogo pelos moderadores ou por e-mail pela Ankama. Ela não expira e é considerada como tendo sido lida e compreendida pelo jogador.

Silêncio

O silêncio é uma das sanções que os moderadores aplicam aos jogadores que não respeitam as regras de DOFUS. Ele pode vir acompanhado de uma solicitação para que o Suporte suspenda a conta (banimento).

Kick (expulsão do jogo)

Os moderadores podem expulsar jogadores do jogo por um tempo determinado. A expulsão costuma vir acompanhada de uma solicitação para que o Suporte suspenda a conta (banimento).

Banimento temporário

A conta fica inacessível durante vários dias (3, 7, 15 ou 30 dias). Essa suspensão provisória, aplicada pelo Suporte Ankama, é uma etapa que, às vezes, precede o banimento definitivo da conta. A duração dela depende da gravidade da infração.

Banimento definitivo

A conta é encerrada definitivamente e o jogador não pode mais acessá-la. Essa sanção costuma ser aplicada a jogadores reincidentes ou em casos de violação imperdoável das regras de DOFUS e/ou DOFUS Retrô.

A severidade de uma sanção dependerá do nível de gravidade da infração cometida. De maneira geral, múltiplas advertências levam a um banimento, e múltiplos banimentos levam a um banimento definitivo. No entanto, certas infrações acarretam diretamente o banimento definitivo. Da mesma maneira, uma infração cometida várias vezes (reincidência) também leva à expulsão definitiva.

Lista não exaustiva das regras de boa conduta que devem ser respeitadas imperativamente

Contas, personagens, nomes e apelidos

Os apelidos de conta, de personagens, os nomes de guildas, assim como os nomes e tags de alianças devem respeitar as seguintes regras:

  • Corresponder a uma palavra pronunciável (por exemplo, a palavra "ssdfzxf" não respeita esta regra), com exceção das tags de aliança;
  • Não se referir a uma orientação política, a um grupo étnico, a uma comunidade ou a uma religião;
  • Não ser vulgar ou ofensivo;
  • Não ter conotação sexual ou pornográfica;
  • Não expor sua identidade (nome e/ou sobrenome) ou a de outros membros da comunidade;
  • Não imitar uma marca registrada;
  • Não se referir a um narcótico ou a qualquer outra substância proibida por lei;
  • Não deve fazer apologia a práticas proibidas pelas regras do jogo;
  • Não imitar os nomes dos elementos principais das criações da Ankama (personagens não jogáveis, heróis da história, lugares emblemáticos, chefes de calabouços...);
  • Não imitar uma conta oficial (moderador, mestre do jogo ou membro da Empresa Ankama);
  • Não ser grafado ou soletrado de forma diferente com o objetivo de contornar as regras impostas acima.

É proibido emprestar a conta devido às diversas transgressões possíveis (uso de conta emprestada para cometer infrações, roubos, etc.). Se essa regra não for seguida, as duas partes envolvidas (dono e usuário da conta) serão sancionadas.

É proibido vender, comprar, trocar, ou doar contas. As contas são propriedade da Ankama e, por isso, nenhum lucro financeiro, seja em dinheiro real ou virtual (kamas), deve ser tirado delas. Ademais, já que uma conta está associada a informações pessoais, não é seguro divulgar esses dados. O proprietário original da conta permanece responsável pelas ações do personagem. Ele pode ser processado caso infrações graves tenham sido cometidas com a conta dele.

Canais de discussão (chat)

Cada canal possui sua função. No DOFUS, elas são apresentadas no guia de jogo, na seção "Chat". No DOFUS Retrô, elas aparecem ao passar o ponteiro do mouse sobre a caixa usada para ativar/desativar o canal em questão. É proibido utilizar um canal de forma inadequada ou inconveniente.

  • O flood, que consiste em inundar os canais de chat com o envio de muitas mensagens seguidas em pouco tempo, é proibido;
  • O livre comércio (no canal geral) é proibido fora dos mapas mercantis*;
  • O livre recrutamento também é proibido;
  • As buscas e ofertas de serviços (busca de artesãos, ajuda para missões e calabouços etc.), assim como as buscas por posições de portais ou de monstros, devem ser divulgadas no canal de recrutamento;
  • É proibido abusar de caracteres especiais, destacar sua mensagem escrevendo-a com letras maiúsculas ou repetindo um caractere de modo a chamar a atenção. Além disso, no DOFUS Retrô, utilizar o símbolo @ ou qualquer outro caractere que leve a exibir a mensagem automática "Atenção", que serve de aviso com relação a sites perigosos, também é proibido;
  • É proibido divulgar links (urls) para sites de terceiros se a autoria do conteúdo não for da Ankama.

*As posições das praças mercantis estão indicadas no mapa do mundo. No DOFUS Retrô, a de Astrub se situa no subsolo do zaap.

Eventos

  • Organizar sorteios não autorizados que dependam da generosidade de jogadores para premiações é proibido, visto que o risco de fraude ou roubo é alto;
  • A fim de manter a estabilidade dos servidores e a qualidade de jogo, é proibido organizar encontros que tenham como único propósito reunir uma multidão.

Respeito pelos outros jogadores

  • Um linguajar correto é exigido a fim de manter um clima convivial nos servidores. A vulgaridade, os insultos, apologia ao terrorismo e a práticas ilegais, os discursos racistas, xenofóbicos e homofóbicos, os comentários de cunho sexual e, de maneira geral, quaisquer comentários inapropriados, são estritamente proibidos;
  • Com exceção dos servidores internacionais, cada servidor é associado a um idioma determinado pela sua comunidade. Somente esse idioma é autorizado nos canais públicos. Essa regra não se aplica aos canais privados, sinta-se livre para utilizar quaisquer idiomas em conversas privadas. Os servidores internacionais de DOFUS oferecem diversos canais públicos denominados "Comunidade", um por idioma. Nesses canais é proibida a utilização de um idioma que não seja o da comunidade em questão;
  • As trapaças são proibidas. Nunca é legal descobrir que alguém nos passou a perna de alguma maneira. Assim sendo, todas as trapaças constatadas diretamente no jogo pelos moderadores serão sancionadas;
  • O roubo de identidade é proibido, seja ela de um jogador, guilda, aliança ou conta oficial, independentemente da intenção (boa ou ruim);
  • É proibido revelar as informações pessoais de outro jogador;
  • Não é permitido usar seu personagem para bloquear ou dificultar o acesso a um NPC, ícone de mudança de mapa ou qualquer outro lugar normalmente acessível no jogo;
  • De modo geral, é proibido atrapalhar o bom andamento do jogo dos outros jogadores.

Comércio

São proibidos:
  • O comércio de contas, guildas, alianças, alinhamento;
  • O comércio de assinatura e kamas fora dos mercados de ogrinas e kamas;
  • O comércio interservidores, interjogos e interplataformas.

MODO MERCADOR

Um jogador pode colocar no máximo um modo mercador por mapa fora das praças mercantis.
São proibidos:
  • A venda de recursos a preços exorbitantes com o intuito de manter ou lucrar com um espaço no modo mercador;
  • A utilização do sistema de embalagem de presentes com o intuito de camuflar o item colocado à venda a fim de contornar a proibição mencionada acima;
  • O posicionamento de um modo mercador para obstruir ou ocultar o acesso a uma passagem (porta, ícone de mudança de mapa...), NPC ou outro jogador no modo mercador.

Trapaça

  • É ilegal tirar proveito de bugs no jogo. Quaisquer anomalias devem ser denunciadas ao suporte na seção correspondente;
  • Usar programas de terceiros (programas como os chamados "bot" e "auto clique") é proibido, seja qual for o motivo do uso;
  • É estritamente proibido criar, utilizar e divulgar um servidor privado de DOFUS e/ou DOFUS Retrô;
  • É proibido modificar o cliente de jogo. Isso inclui todos os arquivos na pasta de instalação do jogo;
  • É proibido o uso de duas contas ou mais por um mesmo jogador nos combates jogador contra jogador de coletor, de prisma, de aliança contra aliança.

MODO MONOCONTA

  • Um mesmo jogador só pode se conectar a uma única conta de cada vez por servidor;
  • É proibido ter uma conta no modo mercador e outra conta para jogar ao mesmo tempo no mesmo servidor;
  • A utilização de um proxy, VPN, máquina virtual ou qualquer outra prática que visa contornar as limitações em questão é proibida.

O papel dos moderadores é garantir que as regras sejam respeitadas no jogo. Em nenhum caso eles substituem o Suporte (http://support.ankama.com/hc/pt-br).