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Devido a uma fraude excessiva nos pagamentos por SMS ou código mobile, a Ankama não permitirá mais a utilização deste meio de pagamento para toda a região da América Latina partir de 4 de agosto.


A Ankama sofreu muitas fraudes com esses métodos de pagamento, colocando em risco a atividade da empresa e igualmente o jogo com Ogrinas fraudulentas que poluem sua economia. 

Diante desses riscos, nós não temos outra escolha senão encerrar os pagamentos móveis. Lamentamos chegar a esse extremo. Nós trabalhamos ativamente com as operadoras para encontrar uma solução. 
 

Os Países


Os métodos de pagamento em questão não estarão mais disponíveis em DOFUS, WAKFU, KROSMAGA e KROSMASTER a partir do dia 4 de agosto de 2018. Aqui está a lista de países impactados:

Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, Guatemala, México e Peru.
 

Perguntas Frequentes: 


Eu tenho um código que não utilizei ainda, o que fazer?
ANTES de 3 de agosto de 2018 às 23h59 (da França). Você poderá utilizar o seu código para qualquer um de nossos jogos que utilizam tal método. 

DEPOIS de 4 de agosto de 2018 às 00h00 (da França). Por favor, entre em contato com nosso parceiro Mobiyo para obter o reembolso do seu código. 

Quais alternativas temos, neste caso, para as Ogrinas?
O Steam oferece meios variados e adaptados a todos os jogadores. Você encontrará nossos últimos jogos disponíveis nesta plataforma. 

O XSOLLA PAYSTATION é um novo parceiro que nos permite oferecer novos meios de pagamento. 

Aqui está a lista de métodos de pagamento disponíveis por país: 

Brasil:
  • Banco do Brasil
  • Banco Itau
  • Boleto                     
  • Bradesco
  • E-Prepag Pin
  • Ebanx Conta
  • Pago Facil
  • Cartões Bancários                
  • Online Banking                           
  • Paypal*
  • Paysafecard 
  • Santander (Cash & Bank)
  • PayU        

Argentina:
  • Cartões Bancários           
  • Cobro Express 
  • Pago Facil            
  • Paypal*            
  • Paysafecard 
  • Provincia Pagos             
  • Rapi Pago                 
  • Skrill                 

Bolívia: 
  • Cartões Bancários
  • Paypal*
  • Skrill                     

Chile:
  • Banco Bice                
  • Banco de Chile                
  • Banco Estado            
  • Banco Santander        
  • BCI (Bank transfer)        
  • Cartões Bancários       
  • Corpbanca                
  • CuentaRut e Redcompra    
  • Falabella                
  • Multicaja                
  • Pago Facil                 
  • Online Banking                
  • Paypal*
  • RedCompra                

Colômbia:
  • Banco do Bogota    
  • Bancolombia        
  • Cartões Bancários         
  • Davivienda             
  • Efecty                    
  • Online banking                
  • Paypal*    
  • Payvalida E Wallet        
  • Pinvalidda**
  • PSE                
  • Via Baloto         

Costa Rica:
  • Cartões Bancários            
  • Online banking                
  • Paypal*                

República Dominicana:
  • Cartões Bancários          
  • Paypal*                

Equador:
  • Cartões Bancários             
  • Online banking                
  • Paypal*                
  • Abertura da nova opção de pagamento via PayU (data a confirmar)

Guatemala:
  • Cartões Bancários              
  • Paypal*                

Guiana:
  • Cartões Bancários            
  • Paypal*                

Honduras:
  • Cartões Bancários          
  • Paypal*                

México:
  • 7-Eleven            
  • Banamex (Cash & Bank)        
  • Bancomer (Cash & Bank)        
  • Cartões Bancários     
  • Cash Payment            
  • CVS Gift Card            
  • Dollar General Card            
  • Farmacias Benavides            
  • Farmacias del Ahorro            
  • MGC                
  • oBucks            
  • Online banking                
  • Oxxo                    
  • Pago Efectivo                
  • Pago Facil                
  • Paypal*
  • PaysafeCard
  • Santander Cash
  • Skrill Digital Wallet            
  • SPEI-All Banks in Mexico        
  • Subway Gift Card            
  • Teleingreso                
  • ToditoCash

Nicarágua:
  • Cartões Bancários        
  • Paypal*

Panamá:
  • Cartões Bancários          
  • Paypal*

Peru:
  • Banco de Credito del Perou        
  • Cartões Bancários        
  • Interbank                
  • Online Banking                
  • Paypal*
  • Paysafecard
  • Payvalida E Wallet            
  • Pinvalidda**
  • ScotiaBank                
  • Skrill Digital Wallet    

Porto Rico:
  • Cartões Bancários 
  • CVS Gift Card            
  • Dollar General Card            
  • Paypal*
  • Skrill Digital Wallet        
  • Subway Gift Card            

Paraguai:
  • Cartões Bancários      
  • Paypal*
  • Skrill Digital Wallet        

El Salvador:
  • Cartões Bancários    
  • Paypal*

Uruguai:
  • Cartões Bancários   
  • Paypal*
  • Paysafecard
  • Red Pagos            

*Opção indisponível para Ogrinas. 
**Opção disponível apenas para Ogrinas.